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Tendances

Ils ont fait 2019 dans la distribution


Publié le : 19.12.2019 I Dernière Mise à jour : 19.12.2019
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2019 a été une bonne année pour les agences de voyages malgré la faillite de Thomas Cook France. I Crédit photo Adobe Stock

Auteur

  • Manon Gayet

Quels ont été les temps forts de l’année ? Les événements marquants ? Retrouvez en cinq points ce qu’il faut retenir de l'année dans la distribution.

1/ La faillite retentissante de Thomas Cook

« Pour Thomas Cook, ça passe ou ça casse. » C’est ainsi que nous avions titré notre article web alors que le groupe britannique peinait à boucler son plan de recapitalisation avec le conglomérat chinois Fosun, le 18 septembre dernier. Personne ne semblait alors vraiment croire au pire… Pourtant, le voyagiste britannique a fait faillite dans la nuit du 22 au 23 septembre, entraînant Thomas Cook France dans sa chute. Preuve que la distribution physique a encore de l’avenir, 149 agences de voyages ont été essentiellement reprises par le consortium Salaün Holidays, Sainte-Claire, Le Vacon, Havas Voyages, Fram et Esprit de Voyages.

Pour aller plus loin :

- C’est officiel, Thomas Cook France placé en redressement judiciaire

- Verdict Thomas Cook France : voici la liste officielle de toutes les agences reprises

- Exclusif Thomas Cook France : on connaît enfin les noms des repreneurs !

- Thomas Cook France : les agences franchisées dénoncent la pression de certains TO

- Le casse-tête des PNR bloqués : tout savoir pour gérer la crise Jet tours

- Les agences franchisées Thomas Cook face à un dilemme : rejoindre un autre réseau ou rester 100% indépendant

 

2/ Le casse-tête du nouveau BSP d’Iata

La nouvelle version du Billing Settlement Plan (BSP) est disponible depuis le 1er juillet dernier. Le changement majeur ? La disparition de l’émission illimitée : Iata évalue à présent les risques présentés par chaque agence au cas par cas, définissant ensuite une capacité (financière) d’émission sur 15 jours. Enfin, Iata a lancé trois modèles d’accréditation (au lieu d’un seul) en fonction du nombre de billets émis, pour lesquels une garantie financière peut être requise. Les agences les mieux classées pourront d’ailleurs utiliser un porte-monnaie électronique sécurisé. Et si ce n’est pas clair, les Entreprises du Voyage organisent des formations et répondent aux sollicitations pour vous accompagner !

Pour aller plus loin :

- Iata : notre check-list pour maîtriser le nouveau BSP

- Tout ce qu'il faut savoir sur le nouveau BSP

- Formation agents de voyages : il existe désormais un Iata pour les nuls

 

3/ Des cabinets de recrutement 100% tourisme

Qui a dit que les métiers du voyage n’ont pas d’avenir ?! En tout cas, ni Alain Sauvage ni Bertrand Guislain. Le premier, ancien directeur commercial de Thomas Cook France, a lancé Cibléojob en janvier. Un cabinet de recrutement qui propose aux responsables d’agences de déléguer tout ou une partie de la prestation du recrutement. « Il est très difficile de trouver des candidats agents de voyages. Pourtant, il s’agit d’un métier d’avenir et en pleine évolution », explique Alain Sauvage. Le deuxième a créé On Commence Lundi, un site d’emplois 100% dédiés aux offres de jobs dans le tourisme. Bertrand Guislain est aussi le fondateur de Rencontres Emplois Tourisme, speed dating qui mettent en relation groupes du tourisme et candidats potentiels… À vos CV !

Pour aller plus loin :

- Tourisme : quels sont les métiers en vogue et pour quels niveaux de salaires ?

- Le premier cabinet de recrutement dédié aux agents de voyages voit le jour

- Emploi : 5 conseils pour se faire recruter

- Ce qu'il faut retenir de la première matinée de l'emploi des Entreprises du Voyage Ile-de-France

- On commence lundi remporte la seconde édition du Tourism Trophy


4/ L'égalité femmes-hommes, bientôt une réalité ?

Le sujet était sur la table depuis un an, il a finalement abouti en octobre. Un « accord de branche relatif à l’égalité professionnelle femmes-hommes », unique en son genre, a été signé par les Entreprises du Voyage, le Seto, la CFDT, la CFE-CGC, la CFTC et l’Unsa. Applicable à l’ensemble des entreprises de la branche, cet accord rend obligatoire le respect de l’égalité femmes-hommes au travail. Conditions d’accès à l’emploi, à la formation et à la formation professionnelle, rémunération, prévention de la discrimination et du harcèlement, articulation entre la vie professionnelle et la vie personnelle… Toutes ces thématiques en font partie. Avec l’objectif de soutenir les femmes, qui représentent 81% des effectifs du tourisme, et de leur donner davantage accès aux postes de direction.

Pour aller plus loin :

- L'égalité femmes-hommes va-t-elle devenir une réalité dans le tourisme ?

- Le clash / le crush du mercredi : Femmes, je vous aime...


5/ Bleu Voyages racheté (partiellement) par Marietton

L’annonce est tombée pendant l’IFTM Top Resa. Laurent Abitbol, président de Marietton Développement, a annoncé mardi une prise de participation de 42% dans Bleu Voyages. « Nous avons la chance de faire partie du même réseau [Selectour, NDLR], donc ça facilite les choses (…) », a-t-il fait savoir. Après Marietton, Bleu Voyages est le deuxième acteur le plus important du réseau. Son volume d'affaires est de 217 millions d'euros. Ce rapprochement permettra à Marietton d'atteindre un volume d'affaires de 1,7 milliard d'euros.

Pour aller plus :

- Référencements Havas/Selectour : les gagnants et les perdants

- Comment Marietton à réussi à réorganiser Héliades en moins d'un an

- Le clash/le crush : Laurent Abitbol a-t-il réussi son pari ?

 

Et aussi :

- Univairmer ouvre (un peu plus) son capital

- Lidl Voyages, petit poucet devenu grand

- Les salaires minima des agences en hausse

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