Forfaits aux tarifs accrocheurs, navires à grande vitesse pour grappiller toujours plus de temps : c'est le positionnement choisi pour une partie des compagnies de ferries. Face à cette concurrence agressive, les autres ont opté pour une qualité de service accrue, des activités toujours plus variées à bord, et jouent sur les minicroisières pour attirer une clientèle qui plébiscite confort et repos dès le début des vacances. Mais, pour rester dans la course, l'accroissement du fret et parfois une refonte tarifaire sont également d'actualité. Et c'est le client final qui reste le grand bénéficiaire de cette rivalité. Repères Les traversées L'avis d'un pro L'avis d'un pro Les conseils de Tour hebdo Les producteurs Zoom Ce qu'il faut savoir