Nouvelle attraction en 2014, programme de rénovation du parc hôtelier, spectacle de Noël innovant… autant d’investissements sur lesquels le parc communique pour montrer son dynamisme.
Malgré une fréquentation en baisse sur l’exercice 2013, notamment de la part du marché français, Javier Martinez, le vice-président marketing et ventes France de Disneyland Paris, gardait le sourire ce week-end pour l’inauguration de la saison de Noël. "L’économie française souffre et l’on voit l’impact des mesures prises par le gouvernement sur la fréquentation des Français. C’est un moment difficile mais ce qui reste positif, c’est que le panier moyen des clients français n’a pas baissé." Autre motif de réjouissance pour le vice-président marketing et ventes France, "Disneyland Paris n’a pas cessé d’investir, bien au contraire, et cela témoigne de l’engagement du groupe vis-à-vis de Disneyland Paris, ce qui est très rassurant".
Parmi ces investissements, citons d’abord la nouvelle attraction programmée pour le deuxième semestre 2014. Ce qu’on sait d’elle pour le moment, c’est qu’elle sera dédiée à l’univers du film Ratatouille, qu’elle se situera dans le parc Walt Disney Studios et qu’il ne s’agira pas d’une attraction à sensations fortes. "L’arrivée de cette attraction est une très bonne nouvelle pour le marché français car le personnage de Rémy est très populaire en France", estime Javier Martinez.
Les investissements concernent aussi le parc hôtelier : le Sequoia Lodge a achevé sa rénovation au printemps et s’est doté d’une catégorie de chambre supérieure (Golden Forest Club), le Santa Fe termine ses travaux et arbore désormais une décoration sur la thématique de Cars, et en 2014 ce sera au tour des 1 100 chambres du Newport Bay Club de prendre un coup de jeune.
Le spectacle Disney Dreams! revisité pour Noël
Enfin, le parc de loisirs a investi pour la saison de Noël, qui s’étend du 10 novembre 2013 au 6 janvier 2014, en adaptant le spectacle Disney Dreams! (créé pour le 20e anniversaire du parc) à la période des fêtes. Au programme : projections lasers sur le Château de la Belle au bois dormant et sur des murs d’eau, séquences extraites du dernier film Disney, La Reine des Neiges (en salle à partir du 4 décembre et en avant-première au Grand Rex à partir du 20 novembre), musiques de Noël, synchronisation avec les oreilles lumineuses de Mickey portées par les spectateurs, feux d’artifices…
Côté offres tarifaires, Disneyland Paris continue ses efforts : pour que l’âge des enfants ne soit pas un frein à la décision de venir, la gratuité pour les moins de sept ans est maintenue et même étendue aux enfants de moins de 12 ans à certaines périodes de l’année, notamment du 1er janvier au 2 avril 2014.
Dans ce contexte d’investissements et de célébrations, l’accident qui s’est produit le 30 octobre dernier dans l’attraction Pirates des Caraïbes dénote. Le père du petit garçon qui s’est grièvement blessé a déposé plainte contre la direction du parc d'attractions pour "blessures involontaires" le 8 novembre au commissariat de police de Montpellier. L’AFP indique que "selon les premiers éléments de l'enquête, dont les résultats définitifs ne seront connus qu'en milieu de semaine prochaine, un défaut de surveillance du père du garçonnet serait en cause". Si la sécurité du parc n’est pas remise en question pour le moment, cette plainte ne constitue évidemment pas une bonne publicité pour relancer la fréquentation du marché français.
Florence Brunel