Point d’actualité : Quel est aujourd’hui votre regard sur la situation sur le terrain et sur le niveau réel de risque pour les voyageurs ?
Les tensions actuellement évoquées entre la Thaïlande et le Cambodge concernent des zones frontalières très circonscrites, éloignées des principaux bassins touristiques des deux pays.
Sur le terrain, les activités touristiques se déroulent normalement : infrastructures, vols, sites culturels et itinéraires classiques ne sont pas affectés.
Par Benoit Tredez
Dans ce type de contexte, l’enjeu principal reste la communication et la clarté de l’information. Du point de vue d’un opérateur local comme ASEV Travel, la situation ne présente à ce stade pas de risque significatif pour les voyageurs, dès lors que les circuits respectent les recommandations habituelles et les zones autorisées.
Afin d’éviter toute confusion et de répondre aux interrogations légitimes des partenaires et des voyageurs, ASEV Travel a mis en place un article d’information dédié, régulièrement mis à jour en fonction de l’évolution de la situation. Ce point d’actualité permet d’apporter un éclairage factuel, contextualisé et transparent, dans une logique de suivi opérationnel continu.
Tour Hebdo : Conséquences touristiques : Ces tensions ont-elles déjà un impact concret sur les flux touristiques, les itinéraires ou les décisions clients ?
ASEV Travel : À ce jour, aucun impact majeur n’a été observé sur les flux touristiques ni sur les itinéraires opérés en Asie du Sud-Est.
Les demandes de renseignements ont légitimement augmenté, traduisant un besoin de clarification de la part des voyageurs et des partenaires, sans remise en cause des projets de départ à court terme.
Dans ce type de contexte, le rôle des acteurs de terrain est avant tout de contextualiser l’information, afin d’éviter les amalgames entre des tensions géopolitiques localisées et la réalité des zones touristiques ouvertes et sécurisées.
Concernant les perspectives à moyen terme, il est encore trop tôt pour mesurer un éventuel impact sur les demandes pour 2026. À ce stade, aucun signal négatif tangible n’a été identifié, mais la situation continue d’être suivie avec attention.
Objectifs et stratégie à horizon 2026
Tour Hebdo : Vision et priorités : Quels sont les principaux objectifs à l’horizon 2026 ?
ASEV Travel : À moyen terme, la stratégie s’articule autour d’une consolidation des destinations historiques en Asie du Sud-Est, tout en poursuivant le développement progressif des nouvelles destinations intégrées au portefeuille d’ASEV.
Cette dynamique s’accompagne d’une montée en gamme des offres, le déploiement de produits structurés -circuits garantis, expériences thématiques, slow travel, luxe..- ainsi que du renforcement des outils digitaux mis à disposition des partenaires, afin d’améliorer l’accès à l’information et l’efficacité commerciale. L’objectif est de construire une offre à la fois cohérente, évolutive et adaptée aux attentes du marché B2B.
Tour Hebdo : Différenciation et adaptation : Comment renforcer la valeur ajoutée face aux enjeux géopolitiques, environnementaux et technologiques ?
ASEV Travel : Dans un environnement en constante évolution, la différenciation repose avant tout sur une présence locale forte, avec des équipes opérationnelles sur place, permettant de réagir rapidement et d’adapter les itinéraires en temps réel lorsque la situation l’exige, ainsi que sur une intégration concrète des démarches de tourisme responsable directement au cœur des produits.
Sur le plan technologique, les outils digitaux sont envisagés comme de véritables facilitateurs, au service de l’information des partenaires, de la fluidité des opérations et de l’efficacité des échanges, sans jamais se substituer à l’expertise humaine, qui demeure centrale.
Tour Hebdo : Question bonus/personnelle- Qu’est-ce qui vous anime aujourd’hui dans votre rôle de dirigeant ?
ASEV Travel : C’est de constater le chemin parcouru par ASEV au cours de ces 30 dernières années : une entreprise aujourd’hui solide, construite dans la durée grâce à une vision claire, un engagement constant sur le terrain et une attention particulière portée à l’humain.
Dans un secteur en perpétuelle évolution, l’enjeu est de préserver le sens du voyage et le respect des territoires, tout en apportant stabilité et clarté, tant aux équipes qu’aux partenaires, afin de bâtir des projets durables, ancrés localement et pensés sur le long terme.