Pour faire face à l'activité saisonnière, la société d'assistance recrute des CDD de 2 à 6 mois pour l'été.
300 jobs saisonniers sont à pourvoir chez Mondial Assistance à partir d’avril pour des contrats de 2 à 6 mois basés à Paris, à Bagnolet ou au Mans. L’entreprise recherche des chargés d’assistance pour l’été. Ceux-ci bénéficieront d’une formation et seront parrainés par des chargés d’assistance expérimentés.
Ils apprendront ainsi à comprendre les besoins des clients et à y répondre de manière appropriée. De fait, les chargés d’assistance doivent répondre par téléphone aux demandes des voyageurs et automobilistes, victimes d’un problème. Ils les informent et organisent les prestations d’assistance dont ils ont besoin.
Les 300 collaborateurs recherchés doivent être de niveau Bac ou Bac +2 et dotés d’une bonne écoute et d’une certaine aisance à communiquer par téléphone. Profil requis selon Mondial Assistance : il doit notamment "calme, réactif et organisé, le candidat idéal doit aussi disposer d’une bonne culture générale en particulier en géographie…".
Pour postuler, il suffit de se connecter sur le site www.mondial-assistance.fr rubrique "Recrutement – Annonces en ligne".
Par ailleurs, les recruteurs de Mondial Assistance seront présents aux Journées Jobs d’Eté 2009 organisées par le CIDJ à Paris, les mardi 24 et mercredi 25 mars 2009, de 9h à 17h, à la Cité des Sciences et de l’Industrie, pétro Porte-de-la-Villette.
Hélia Hakimi