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Interview

Guillaume Victor-Thomas, directeur général d’Ecotour - « Il faut apporter une forte innovation dans la relation client »


Publié le : 25.03.2011 I Dernière Mise à jour : 25.03.2011
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« Il faut apporter une forte innovation dans la relation client » I Crédit photo Catalina Cueto, Virginie Dennemont

Auteur

  • Catalina Cueto, Virginie Dennemont

Le distributeur online, spécialiste du forfait low cost, est à un tournant de sa jeune histoire. En s’appuyant sur une technologie « mature », Ecotour s’apprête à franchir un cap dans la personnalisation des produits et des services. Et compte diversifier ses destinations…

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