Le réseau Carlson Wagonlit Travel semble avoir réussi sa restructuration, après le rachat de Protravel et le passage à la commission zéro. Sa part de marché en billetterie Affaires et Loisirs est supérieure à 20 %, les clients ont été conservés. D’autres sources de revenus équilibrent l’activité. Le réseau de proximité s’oriente davantage vers les ventes tourisme. Le défi 2006 sera de redonner confiance aux salariés après le plan social de 2004, et d’alléger les structures juridiques.
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