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Voyages d'affaires

Quelles solutions pour réduire l’impact climatique des voyages d’affaires ?


Publié le : 17.10.2023 I Dernière Mise à jour : 17.10.2023
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Stay or Go : Comment the Treep propose d’éliminer les voyages superflus et réduire l’empreinte carbone des entreprises

Le constat est sans appel : le secteur du business travel contribue à l’accélération du réchauffement climatique, que ce soit à travers le transport des personnes, l’hébergement ou l'événementiel d’affaires. Mais que faire une fois la phase de prise de conscience passée ?

 

La mesure des émissions de gaz à effet de serre est une première étape évidente et importante, mais pourtant non suffisante et loin d’être acquise dans le secteur.

Aujourd’hui, il est essentiel de fournir des outils concrets aux entreprises et organisations qui souhaitent prendre le problème à bras-le-corps et intégrer ces enjeux dans leurs décisions opérationnelles.

 

Cet article, présente les solutions développées par the Treep pour répondre à cette problématique.

La start up propose quatre outils innovants pour réduire l'empreinte carbone des voyages d’affaires

Un Self-Booking Tool qui met en avant les options vertueuses

A travers son SBT - outil de réservation - the Treep saisit l’opportunité d’être au contact direct des voyageurs pour les informer, les sensibiliser, mais également les orienter vers les choix les plus vertueux.

 

Comment ?

Tout d’abord, lors de sa recherche de voyages, l’utilisateur peut comparer plusieurs indicateurs déterminants sur les trois modes de transport les plus utilisés : le train, l’avion et la voiture.

 

Premier indicateur : Le CO2 évidemment. En indiquant le poids de CO2e sur chaque mode de transport, l’utilisateur se rend compte à quel point l’avion et la voiture sont plus émetteurs de CO2 que le train.

 

Deuxième indicateur : la durée totale du voyage de ville à ville

C'est-à-dire la durée réelle du trajet, incluant les durées estimées des transports de liaison vers les gares ou aéroports et les temps d’embarquement et d’attente.

 

Troisième indicateur : le temps productif

C'est-à-dire le temps que l’on peut exploiter dans le transport principal pour travailler ou pour d’autres activités. Comparer d’un coup d'œil les différents modes de transport selon ces 3 indicateurs, permet souvent de révéler les avantages du train en France et en même en proche Europe, c’est bas-carbone, relativement rapide avec des gares en centre-ville et cela permet de travailler en immersion sur ses dossiers avec un temps productif élevé. Ce comparatif a pour finalité d’induire un report modal de l’avion vers le train et de générer par conséquent une réduction des GES liés aux voyages d’affaires.

 

En outre, afin de calculer au plus juste l’empreinte carbone des voyages, the Treep a développé un modèle de calcul des émissions de GES des vols qui lui permet de tenir compte du modèle d’avion et de la classe de confort. Ainsi, l’utilisateur sera en mesure d’identifier - pour une origine-destination donnée- les vols qui sont les plus ou les moins émissifs par rapport à la moyenne.

 

Les hôtels les plus éco-responsables également sont mis en avant sur le SBT de the Treep. Chaque nuitée est évaluée avec un calcul CO2e adapté. Les labels liés à la durabilité sont également affichés ainsi que les bornes de recharge électrique lorsque les établissements en possèdent.

 

Côté location de voitures, les véhicules électrifiés sont mis en lumière avec des tags, mais également un filtre qui permet d’en faciliter la recherche. En effet, choisir le bon transport et le bon hébergement est déterminant dans l’empreinte environnementale du voyage, mais la décision de voyager ou pas l’est davantage.

 

C’est pourquoi, the Treep a développé un outil d’aide à la décision permettant de réduire le nombre de voyages superflus.

Exemple de résultats de recherche pour un Paris- Marseille dans le Self Booking Tool de the Treep sur la home

Stay or Go : un outil d’aide à la décision pour éliminer les voyages superflus

 

Voyager uniquement quand c’est réellement nécessaire est l’une des actions les plus efficaces pour réduire son empreinte carbone. La logique est la suivante : pour ne pas dépasser les 2°C de réchauffement, nous disposons d’un budget carbone limité. De la même manière qu’un responsable achat ne souhaite pas dépasser son budget financier et priorise ses dépenses pour ce faire, l’idée est de prioriser les déplacements essentiels pour ne pas dépasser son budget carbone et ainsi ériger la sobriété comme un idéal.

 

A ce stade, la question qui se pose c’est: comment distinguer les voyages essentiels des autres, et sur la base de quels critères ? Cette problématique est bien réelle, puisqu’un quart des Français jugent leurs déplacements professionnels inutiles2. Par ailleurs, la période covid-19 qui a fait du travail en distanciel une norme des mois durant nous a rappelé l’importance des rencontres physiques pour qu’une entreprise puisse entretenir ses liens sociaux internes et externes ainsi que son efficacité commerciale. Ceci explique pourquoi le distanciel, bien que réduisant fortement les coûts et les émissions de gaz à effet de serre, n’est pas une solution systématique.

 

Face à ce constat, the Treep a développé Stay or Go, un outil d’aide à la décision dont l’objectif est d’éclairer les voyageurs et managers dans leurs décisions de se déplacer (ou de faire se déplacer des individus) ou pas. Le but est de répondre à la question suivante : ce déplacement en vaut-il la peine au regard des coûts et bénéfices qui en résultent ?

 

La réponse que propose the Treep se base sur le calcul d’un score d’essentialité qui caractérise chaque déplacement (ou chaque événement induisant des déplacements). Ce score dépend de la note du déplacement sur chacun des critères suivants : l’impact carbone, le coût, le lien social, la valeur financière potentiellement générée, la durée du trajet, la durée du séjour, le stress, et enfin le risque sanitaire et sécuritaire.

 

Ces critères d’évaluation reflètent les implications des voyages d’affaires. En effet, ces derniers nécessitent de passer du temps dans les transports, génèrent des émissions de CO2 et du stress pour les voyageurs, mais également des dépenses pour l’entreprise et parfois des risques. Cependant, ils permettent également de créer et concrétiser des opportunités commerciales et du lien social. Ceci met en évidence qu’en se limitant au seul critère environnemental, une multitude de dimensions sont occultées. C’est pourquoi, the Treep propose de fournir une vision panoramique et rationalisée des avantages et inconvénients de chaque déplacement pour permettre une décision éclairée.

 

Ainsi, Stay or Go, véritable outil d’aide à la décision, permet au voyageur d’évaluer son voyage futur à travers le prisme de l’essentialité pour qu’il puisse décider d’effectuer ce déplacement ou faire son RDV en visioconférence. Pour les organisateurs d’événements (réunions, séminaires, etc.), l’idée est de les aider à choisir la modalité optimale (présentiel, distanciel ou hybride) au regard des différents critères mentionnés précédemment.

1 par rapport à l’ère préindustrielle

2 enquête opinionway et Corporate Mobilities, 2021

Exemple de résultats d’une évaluation Stay or Go pour un voyageur d’affaires

Fournir un tableau de bord pertinent et ludique aux voyageurs d’affaires

 

Dans une optique de sensibilisation, le SBT de the Treep permet aux voyageurs d’analyser leurs déplacements passés en matière d'empreinte carbone, de temps de voyage et de coût.

 

En effet, l’outil de réservation met à disposition à l’utilisateur un tableau de bord fournissant la répartition des émissions de GES générés entre les différents services (train, avion, hôtel), mais également des équivalents carbone pour mieux comprendre les ordres de grandeur. Cela permet aux utilisateurs de savoir ce que représentent ces quantités de CO2 par exemple en nombre de kilomètres parcourus en voiture, en nombre d’heures de streaming, etc.

 

Le dashboard permet également au voyageur d’identifier ses itinéraires les plus fréquents et les plus émissifs, et de découvrir tout le temps passé (et potentiellement perdu) dans chaque type de transport. Enfin, le tableau de bord fournit également des informations sur les dépenses par service, ainsi que le “coût total” des déplacements effectués (c'est-à -dire le coût de la réservation, mais également le coût du temps perdu et le coût carbone).

Aperçu du tableau de bord voyageur dans le Self Booking Tool de the Treep

Deux éco-calculateurs pour mesurer, suivre et analyser l’empreinte carbone

Aider les entreprises à prendre en compte les voyages d’affaires dans leur Bilan Carbone

Aujourd’hui, l’enjeu du Bilan Carbone des entreprises gagne en importance. A l’échelle de la France, les entreprises de plus de 500 collaborateurs ont, depuis janvier 2023, l’obligation de calculer leur Bilan Carbone avec un périmètre élargi (prise en compte du scope 3, incluant les voyages d’affaires).

 

En outre, la nouvelle directive européenne sur le reporting extra-financier des entreprises (la CSR entrera en vigueur à partir de 2024). Elle obligera toutes les entreprises de plus de 250 salariés (avec un bilan supérieur à 20M€ ou un chiffre d’affaires supérieur à 40M€) à rapporter leurs émissions de GES au scope 3 entre autres. Les voyages d’affaires sont souvent une part non négligeable, parfois même majoritaire, de ces émissions scope 3. Pour autant, leur prise en compte dans les bilans carbone peut être fastidieuse, en particulier dans les entreprises où les données de déplacement ne sont pas suivies et centralisées de manière rigoureuse.

 

Or, pour réaliser un Bilan Carbone conforme, il est essentiel d’accéder à des données primaires robustes, notamment les distances parcourues pour chaque type de transport. Ces distances sont dans certains cas fournies par les outils de réservation (tels que le SBT de the Treep). Parfois, ce sont les agences de voyages qui fournissent directement des émissions de CO2, elles-mêmes fournies par les compagnies aériennes, ce qui pose un problème de cohérence des méthodologies de calcul. Enfin, certaines entreprises se trouvent obligées de déduire les distances parcourues sur la base de documents de facturation en manipulant les données disponibles (parfois les dépenses, parfois les villes d'origine et de destination, parfois les émissions de CO2…), ce qui ajoute une forte incertitude au calcul.

 
3 Corporate Sustainability Reporting Directive

Pour répondre à ces problématiques, the Treep développe un outil permettant de traiter directement les documents de facturation pour en extraire des informations fiables et exploitables dans le cadre d’un Bilan Carbone. Il s’agirait en effet de fournir des données d’entrée plus fiables pour la réalisation des bilans carbone, mais également de faire gagner du temps aux personnes en charge de ces projets qui, aujourd'hui, font ce travail manuellement.

 

Fournir aux organisateurs d'événements professionnels un calculateur carbone adapté

Comme mentionné dans l’article précédent, l'événementiel d’affaires est l’une des activités qui pèsent le plus dans l'empreinte carbone des business travels. Ces événements peuvent être très variés en type et en taille, mais ils consomment tous des ressources et génèrent en grande majorité des déchets. Pourtant, rares sont les organisateurs d’événements qui s’adonnent à un calcul exhaustif de bilan carbone aujourd’hui, que ce soit avant ou après le déroulement de ces événements, et ce pour plusieurs raisons. L’une d’entre elles est l’inadaptation des outils de calcul existants aux données disponibles chez les organisateurs d’événements.

 

Dans ce contexte, the Treep a développé un calculateur carbone à destination des organisateurs d'événements à Paris, en partenariat avec Paris Je t’aime (ex Office du Tourisme et des Congrès de Paris). Cet outil permet notamment à l’utilisateur d’utiliser des données moyennes issues des statistiques de Paris Je t’aime pour parer aux données manquantes.

Il permet aussi de situer l'événement évalué sur une échelle de A à G en matière d’intensité carbone et d’estimer les retombées économiques de l’événement sur le territoire.

 

Aperçu du calculateur carbone pour l’événementiel développé par the Treep en partenariat avec Paris Je t’aime

Présentation de the Treep

Fondée en 2016, the Treep est un éditeur de logiciel engagé dans la décarbonation du secteur du business travel. Son produit principal est un Self Booking Tool commercialisé auprès d’agences de voyages d’affaires et de clients directs. Afin de prendre le virage de la transition soutenable, l’entreprise développe aujourd’hui des outils visant à aider les entreprises à mieux gérer l’empreinte carbone de leurs déplacements professionnels. Ces solutions s’articulent autour des leviers d’actions suivants : la réduction des déplacements superflus, la valorisation des options vertueuses, et enfin, le suivi de l'empreinte carbone.

 

 

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