Si Internet prend de l'ampleur, les agences utilisent toujours largement les GDS.
Worldhotels se félicite de réaliser 96% de ses réservations par les canaux informatiques, dont 75% via les GDS et 21% via Internet. Seulement 4% des résas sont désormais effectués par téléphone, d'après la centrale de réservation hôtelière, qui regroupe 500 établissements indépendants dans 300 destinations (70 pays).
Le chiffre d'affaires généré par Worldhotels en 2007 est de 307 M$ (pour un prix moyen par nuit de 196$), répartis à 57% pour le tourisme d'affaires, 34% pour le loisir et 9% pour les groupes.
Worldhotels continue à développer l'outil Internet : vers la fin du mois de novembre, le site sera disponible en français avec une page réservée aux agents de voyages.
Site Internet : www.worldhotels.com
Claire Tardy