Les deux offices de tourisme ont lancé des modules de formation en ligne.
Le e-learning a le vent en poupe, et les offices du tourisme s'y mettent les uns après les autres. Derniers venus dans la sphère de la formation en ligne, le Mexique et Israël. Tous les deux proposent aux agents de voyages des modules de formation et un manuel des ventes.
Le Mexique a choisi de récompenser les plus assidus par un diplôme de "Conseiller en Voyages certifié". Et d'ici peu, la liste des agences spécialistes sera disponible sur le site Internet BtoC de l'office.
Si Israël n'annonce pas officiellement délivrer de diplôme à l'issue de la formation, la destination envisage elle aussi de lister sur son site Internet les agences qui auront suivi les cours. Les deux offices mettent à la disposition des agents de voyages un matériel d'aide à la vente aux couleurs de leurs pays.
www.magiedumexique.com
http://elearning.otisrael.com
Caroline Revol