La nouvelle version du site sera dévoilée le 1er juin. Dans un entretien au JDN, Rachel Picard en livre les grandes lignes.
Dans un entretien paru ce matin dans le Journal du Net (JDN), Rachel Picard, la directrice générale de Voyages-sncf.com (VSC), révèle les nouveautés de la nouvelle version attendue le 1er juin.
Elle annonce "davantage de services" aux côtés de l'actuelle offre de produits secs, avec un "accès rapide et simple à un contenu très riche, via des menus détaillés, un moteur de recherche disponible dès la page d'accueil ou encore la structuration des offres par type de clients". La directrice générale promet une "réservation plus immédiate grâce au moteur qui se déplie dès la page d'accueil et propose quasiment toutes les options possibles".
Objectif : "offrir une démarche client plus fluide" entre les différents types de produits. "J'imagine par exemple partir d'une recherche de thème et d'événement pour un week-end, pour ensuite proposer des moyens de transports et de l'hébergement". Si Rachel Picard ne chiffre pas la progression d'activité attendue grâce à cette nouvelle version, elle doit néanmoins contribuer à "une croissance de chiffre d'affaires à deux chiffres" cette année.