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E-tourisme

Voyages-sncf.com risque-t-il des fuites de données clients?


Publié le : 17.07.2008 I Dernière Mise à jour : 17.07.2008
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D'après le Canard enchaîné, le système informatique du site ne présenterait pas de garantie suffisante.

Le système de réservation de Voyages-sncf.com serait-il à la merci des pirates du Net? C'est ce que laisse entendre Le Canard enchaîné dans son édition du 15 juillet. Une information reprise aujourd'hui par Le Figaro.

Les doutes soulevés par le journal satirique trouvent leur fondement dans un rapport confidentiel de la Direction de l'audit et des risques de la SNCF, évaluant le système informatique de vente en ligne de Voyages-sncf.com.

Dans ce rapport, les experts de la compagnie ferroviaire émettent des craintes sur la "confidentialité des échanges et des stockages". En clair, le système n'offrirait pas de garantie suffisante contre de possibles fuites de données sensibles provoquées par des actes de malveillance interne ou de piraterie.

Particulièrement redouté: le possible "détournement de données de fidélisation voyageurs", autrement dit les fichiers clients. Le Canard enchaîné croit aussi savoir que "des serveurs accessibles depuis Internet ont été attaqués, l'intégrité et la confidentialité des données impactées".

Pour l'heure, la SNCF n'a pas souhaité s'exprimer sur le sujet.

V.D.


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