Selon les chiffres de la Fevad, le marché de la vente de voyages en ligne aurait augmenté de 4% cet été.
Dans un marché du voyage en recul, le e-tourisme continue de bien se porter. Selon la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad), ce secteur aurait enregistré une hausse de son chiffre d’affaires de 4% au troisième trimestre 2009 (correspondant à la période estivale du 1er juillet à fin septembre) et de 5% en cumul sur les neuf premiers mois de l’année. Ce dernier résultat laisse toutefois penser que l’augmentation pour 2009 sera très loin des 20% de hausse enregistrés l’an dernier comparé à 2007.
La Fevad souligne qu’un internaute sur trois (32%), soit 11,2 millions de visiteurs uniques, a consulté chaque mois durant cette période au moins l’un des cinq sites leaders : Voyages-sncf.com (7,1 millions), Promovacances (3,8 millions), Voyage Privé (2,6 millions), Lastminute.com (2,4 millions) et Opodo (1,8 million). Parmi le top 30 des sites de e-commerce dont les résultats sont comptabilisés par la Fevad figurent également Accor, Anyway, Go Voyages, Nouvelles Frontières, VoyagesLoisirs et Thalasseo.com.
Malgré ses 5% de croissance, le e-tourisme fait cependant moins bien que le reste du e-commerce en général (correspondant à près de 60 000 sites marchands) avec des ventes en progression de 27% de janvier à septembre. Le nombre de cyberacheteurs a pour sa part augmenté de 2% sur un an à 23 millions, 71% ayant dépensé sur la toile entre 100 et 500 euros. A noter enfin la montée en puissance du mobile avec près de 950 000 personnes ayant réalisé un achat via leur téléphone portable (+29% sur un an).
Au final, la Fevad estime que le chiffre d’affaires du e-commerce s’élèvera à 25 milliards d’euros cette année (+26% par rapport à 2008) en France, dont 5 milliards pour les seuls mois de novembre et décembre (+25% par rapport à 2008) avec les achats destinés aux fêtes de Noël.
Stéphane Jaladis