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E-tourisme

Le e-tourisme toujours plus haut


Publié le : 28.01.2009 I Dernière Mise à jour : 28.01.2009
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I Crédit photo Pour leurs vacances, les seniors se mettent au e-tourisme. ©DR

Les ventes de voyages en ligne ont progressé de 20% en 2008.

Crise ou pas, le e-tourisme poursuit sa croissance !


D’après le bilan 2008 du commerce électronique publié ce matin par la Fevad, le e-tourisme a enregistré une progression de 20% l’an dernier. Le secteur s’offre ainsi la meilleure performance du e-commerce, devançant les secteurs du textile (+15%), des sites BtoC hors tourisme (+13%) ou des produits high-tech (+9%).

Pour expliquer cette bonne santé, Patrick Hoffstetter, directeur général de Lastminute, note que "le e-tourisme est quelque part favorisé par la crise. Les consommateurs étant à la recherche de bons plans, ils passent plus de temps sur le Web pour rechercher la bonne affaire et optimiser le rapport qualité/prix".

Autre tendance de fond enregistrée par la Fevad : la montée en puissance des seniors dans le e-commerce. Le taux de pénétration de la vente en ligne chez les retraités a progressé de 58% entre 2007 et 2008 et les sites marchands ont même trouvé un nom à cette clientèle, les "silver surfers". Une tendance confirmée par Patrick Hoffstetter : "le retraité qui va dans son agence au coin de la rue continue à le faire mais il vient aussi sur le Web et se met à acheter", observe le Dg de Lastminute.

Et la Fevad se montre très optimiste quant à l’avenir. Au global, le commerce électronique devrait croître de 25% en 2009 et de 20% en 2010, passant ainsi la barre des 30 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Patrick Hoffstetter se montre, lui, plus prudent : "le marché reste tendu et il faut être vigilant : nous n’avons qu’une visibilité à court terme", confie-t-il.

Didier Forray

Lire aussi :
Web : une minute pour convaincre (22 janvier 2009)

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