Tous secteurs confondus, les ventes en ligne augmentent de 26%, mais la Fevad reflète une contre-performance des sites de voyages.
Selon l'étude réalisée par la Fevad auprès de 50 000 sites marchands, tous secteurs confondus, les ventes en ligne ont augmenté de 26% au premier trimestre 2009 par rapport à la même période de 2008. Elles atteignent un montant de 5,6 milliards d'euros.
Cette croissance s'explique en grande partie par le développement du nombre de sites (+32%) et par la progression du nombre de commandes (+35%). En revanche, la baisse du panier moyen se confirme, après celle du dernier trimestre 2008. Le montant moyen de la transaction est à 89 €, en recul de 5%.
L'étude plus restreinte réalisée auprès de 33 sites marchands, leaders dans leur secteur (dont 7 dans le tourisme), montre une augmentation de 5% du chiffre d'affaires sur les trois premiers mois de 2009, contre 16% en 2008.
Cette progression est affectée par la contre-performance du secteur des voyages-loisirs, en baisse de 1%. Pour rappel, les sites de voyages avaient réalisé une progression de 20% au premier trimestre de l'année dernière.
En comparaison, la mode et le textile se portent bien, avec une croissance de 14%, ainsi que les produits techniques, en progression de 10%.
Catalina Cueto
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