L'hébergeur a remporté le prix du Podium de la relation client, dans la catégorie tourisme.
Le prix du Podium de la relation client 2010 a été décerné, pour le secteur du tourisme, à Center Parcs. C'est la 7e édition de ce prix, organisé conjointement par le cabinet de conseil Bearing Point et TNS Sofres.
Il repose sur une enquête réalisée auprès de 4 000 clients : cette année, il était consacré à la relation client digitale, et s'est penché sur les relations entre 175 entreprises et leurs clients autour de l'Internet mobile, des réseaux sociaux, de la géolocalisation, etc.
Un joli coup de pub supplémentaire pour Center Parcs, qui fait déjà beaucoup parler de lui en ce moment avec l'inauguration du Domaine des Trois Forêts, en Moselle (lire notre article).
Dans la catégorie transports, c'est Air France qui a été distinguée.
Tous secteurs confondus, Mercedes-Benz a remporté le 1er prix.