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Tout ce qu’il faut savoir sur l’année 2018 dans les agences de voyages


Publié le : 04.02.2019 I Dernière Mise à jour : 04.02.2019
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Les taux de réservations effectués en agences de voyages ont grimpé en flèche en 2018 par rapport à 2017. I Crédit photo Adobe Stock

Auteur

  • Céline Perronnet

Le bilan est tombé : les taux de départs et de réservations ont enregistré une belle croissance malgré la fin d’année agitée …

On craignait que les "gilets jaunes" ne viennent ternir la reprise des ventes en agences mais cela n’a pas été le cas. "Si le mouvement des gilets jaunes nuit durablement à l’attractivité de la France, il ne dissuade pour autant pas les français d’organiser et de réserver leurs vacances", confirme Les Entreprises du Voyage.

Selon le baromètre du syndicat réalisé en partenariat avec Gestour et Orchestra, les taux de départs et de réservations ont grimpé en flèche en 2018 par rapport à 2017.

La tendance des départs cumulés fait état d’une hausse globale du nombre de passagers de +3% et du volume d’affaires de +4%. La tendance des réservations cumulées fait encore mieux avec une augmentation de +5,5% du nombre de passagers et de +7% du volume d’affaires.

Autre bonne nouvelle : l’activité a été au beau fixe sur l’ensemble des zones géographiques.

La France a ainsi enregistré une légère croissance de +1% en nombre de clients pour un volume d’affaires stable. Les destinations moyen-courriers ont maintenu le cap avec une hausse de +6% en nombre de clients et de +10% en volume d’affaires. L’Espagne, la Grèce, l’Italie, la Tunisie et le Portugal forment le Top 5 des destinations moyen-courriers en nombre de passagers.  

Les destinations long-courriers ont également suscité l’envie avec une augmentation de +2% en nombre de clients pour un volume d’affaires stable. Les USA, la République dominicaine, la Thaïlande, l’Ile Maurice et la Chine composent le Top 5 des destinations long-courriers.

L'année 2019 suivra-t-elle la même direction ?

Les premières tendances sont également positives pour 2019. "Au cours du seul mois de décembre, les réservations effectuées en agences de voyages (physiques et en ligne) pour des vacances d’hiver ou de printemps ont progressé de +18% en nombre de clients et de +6% en volume d’affaires par rapport à décembre 2017, maintenant en cela le rythme des mois précédents", note Les Entreprises du Voyage.

Les résultats des destinations sont néanmoins fortement contrastés. En France, si les séjours aux sports d’hiver enregistrent une forte progression (+19% en volume d’affaires), tout comme en Polynésie française (+25% en nombre de clients et de +37% en volume d’affaires), La Réunion subit, en revanche, le contrecoup des mouvements sociaux qui ont paralysé l'île au mois de décembre (les réservations sont en retrait de -25%).

Les destinations méditerranéennes vivent également des fortunes diverses avec un retour en grâce de l’Egypte, qui enregistre 3 fois plus de réservations que l’an dernier, de la Tunisie (+ 59% en volume d’affaires), de la Turquie (+71%) et du Maroc (+19%).

Enfin, pour aller chercher le "soleil d’hiver", les Français privilégient les Caraïbes. La République dominicaine devient même leur destination préférée avec une croissance des départs de +23% en nombre de passagers. Cuba et le Mexique se placent en 4e et 5e position avec des hausses respectives de +18% et +65%.

A l’inverse, les Etats-Unis semblent à la traîne et perdent même leur première place du Top 10. L’Inde (-39% en nombre de passagers) et les destinations asiatiques accusent également le coup (Thaïlande : -5%, Vietnam : - 8% et Chine : -32%).

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