L'étude s'adresse aux vendeurs et porte sur les grandes évolutions du tourisme.
Le cabinet Guy Raffour Interactif lance une étude auprès des agents de voyages, sur le thème des grandes évolutions du tourisme dans les dix ans à venir. En deux semaines, plus de 300 questionnaires ont été renvoyés en ligne !
Guy Raffour en vise 500, qui seront analysés par ses quatre chargés d'étude. Les résultats, à partir des questionnaires anonymes, seront présentés lors d'une conférence à Top Resa, le jeudi 18 septembre.
Un an après le premier volet sur le comportement des clients en agences, cette étude porte sur les destinations, les critères de choix, les thématiques, les nouvelles activités des agences, Internet, l'environnement, la France en tant que pays réceptif, l'évolution du secteur...
La parole est donnée aux vendeurs en agences, à l'écoute des clients et en contact avec les fournisseurs. Le questionnaire comporte 250 questions et prend 20 minutes. 200 lots seront distribués par tirage au sort.
Catalina Cueto
Pour remplir le questionnaire : www.raffour-interactif.fr