Avec la création de Groupama Assistance Voyage, le groupe propose un service global.
Groupama regroupe sous une même marque ses différentes activités liées au voyage. Cette nouvelle marque, baptisée tout simplement Groupama Assistance Voyage, réunit l’assurance voyages avec Gan Eurocourtage, la distribution avec le courtier Présence Assistance Tourisme et l’assistance-rapatriement à travers Mutuaide.
"La grippe A/H1N1, puis l’éruption du volcan en Islande nous ont convaincus d’effectuer ce rapprochement auquel nous pensions depuis un certain temps. Il est clair qu’il faut désormais proposer un service global dans l’univers des voyages", explique Jean-Marc Vervelle, directeur général assurances entreprises et collectivités de Groupama.
Ce rapprochement ne se traduit pas par une fusion des équipes, mais une mise en commun des réflexions et développements stratégiques.
La nouvelle marque propose bien évidemment les produits tourisme commercialisés par les agences et TO, mais aussi la responsabilité civile professionnelle, les assurances cautions Iata, la couverture du chef d’entreprise ou encore les complémentaires santé-prévoyance collaborateurs.
Le nouvel ensemble compte parmi ses clients Nouvelles Frontières, Go Voyages, Promovacances Havas Voyages et Carlson Wagonlit Travel, et a assuré 2,5 millions de personnes en 2009, pour 17 000 sinistres traités. Le chiffre d’affaires sera de l’ordre de 70 millions d’euros en 2010, ce qui en fera d’emblée le troisième acteur du marché. Il se fixe un objectif de 100 M€ de CA d’ici trois ans.
Nicolas Langis