Un anniversaire symbolique pour la compagnie asiatique, mais aussi pour les relations étroites qu’entretiennent depuis des décennies la France et Singapour dans les domaines économique, touristique, culturel et aérien
Devant les partenaires du tourisme, les autorités françaises, les représentants du secteur aérien et les médias, Vinod Kannan, Senior Vice President Marketing & Sales de Singapore Airlines, a rappelé combien cette desserte dépasse le simple cadre d’une liaison aérienne.
« La route Singapour-Paris n’est pas seulement un pont entre deux villes. Elle relie aussi l’Europe à toute l’Asie du Sud-Est, à l’Océanie et au-delà », a-t-il déclaré.
Une histoire débutée en 1976
Singapore Airlines a commencé à desservir Paris en 1976 avec seulement deux vols hebdomadaires. Cinquante ans plus tard, la compagnie opère aujourd’hui deux vols quotidiens vers la capitale française, avec un troisième vol ajouté pendant la saison estivale.
« Cette croissance n’aurait pas été possible sans le soutien de nos partenaires français, des autorités, des agences de voyages et de toute la communauté aérienne », a souligné Vinod Kannan.
Le dirigeant a insisté sur la solidité des relations entre les deux pays. La France constitue aujourd’hui un marché stratégique pour la compagnie singapourienne, aussi bien pour le tourisme que pour les échanges économiques.
« La France et Singapour entretiennent des liens très forts depuis des années. Nous transportons non seulement des voyageurs loisirs, mais aussi une importante clientèle d’affaires dans des secteurs aussi variés que la finance, le luxe, le design ou encore l’industrie », a-t-il expliqué.
Paris, porte d’entrée vers l’Asie
Grâce à son hub de Singapour, la compagnie permet aux voyageurs français de rejoindre facilement de nombreuses destinations asiatiques et océaniennes. Vinod Kannan a rappelé que la majorité des passagers poursuivent d’ailleurs leur voyage au-delà de Singapour.
Pour renforcer encore cette connectivité, Singapore Airlines s’appuie également sur sa filiale low-cost Scoot, ainsi que sur des accords intermodaux en Europe.
« La connectivité reste essentielle aujourd’hui. Avec Scoot, nous disposons de l’un des réseaux les plus importants vers l’Asie et l’Océanie », a-t-il indiqué, évoquant également le partenariat mis en place avec la SNCF afin de faciliter les correspondances train-avion depuis plusieurs villes françaises.
L’expérience client au cœur de la stratégie
Face aux évolutions du transport aérien mondial, Vinod Kannan a rappelé que Singapore Airlines entend conserver ce qui fait sa réputation depuis plusieurs décennies : la qualité du service.
« Le monde change constamment, mais certaines choses restent fondamentales pour Singapore Airlines : notre produit, notre service et l’attention portée au client », a-t-il affirmé.
Le dirigeant a également annoncé l’arrivée prochaine d’une nouvelle génération de cabines long-courriers.
« Ce n’est pas seulement une question de sièges. Il s’agit de repenser toute l’expérience de voyage », a-t-il précisé.
Pour la compagnie, le voyage ne doit pas être considéré comme un simple trajet entre un point A et un point B, mais comme une expérience globale centrée sur le passager.
Hommage aux partenaires français
Au cours de son intervention, Vinod Kannan a multiplié les remerciements envers les acteurs français qui accompagnent la compagnie depuis cinquante ans : autorités aéroportuaires, équipes opérationnelles, agents de handling, partenaires institutionnels, médias et réseaux de distribution.
Il a également salué le travail des agences de voyages et des tour-opérateurs français, qualifiés de « partenaires essentiels » dans le développement de Singapore Airlines sur le marché hexagonal.
Enfin, le dirigeant a rendu hommage aux équipes parisiennes de la compagnie, et notamment à Karine Flageul, figure historique de Singapore Airlines en France.
« Cinquante ans, c’est déjà une longue aventure, mais notre équipe parisienne a toujours relevé les défis avec passion », a-t-il déclaré.
Dans une ambiance élégante et chaleureuse, la soirée anniversaire a finalement illustré ce que représente aujourd’hui cette liaison : bien plus qu’une route aérienne, un trait d’union durable entre la France et Singapour.