
Les clients bénéficiant du service SkyPriority d’Air France profitent désormais d’une zone d’enregistrement entièrement repensée au terminal 2E de Paris-Charles de Gaulle. Cette nouvelle installation offre un confort accru et une meilleure fluidité dès l’arrivée à l’aéroport
Une zone accessible, moderne et confortable
L’architecture et le design modernisés favorisent une plus grande amplitude d’espace, reflétant l’ambition constante d’amélioration de la compagnie aérienne. Tout au long du parcours, les agents d’Air France accompagnent les clients dans leurs démarches d’enregistrement. La zone d’accueil propose une expérience plus fluide et rapide, facilitant l’orientation selon la destination choisie.
Le vaste espace libre-service s’étend et accueillera, dès novembre 2025, un portail automatique d’éligibilité garantissant un accès totalement autonome. De plus, les clients en situation de handicap bénéficient d’un cheminement prioritaire, simple et direct.
Enfin, une entrée et un parcours spécifiques s’adressent aux membres Flying Blue Ultimate ainsi qu’aux utilisateurs du service de conciergerie Air France.
Priorité et simplicité avec SkyPriority
SkyPriority facilite la vie des clients d’Air France en proposant un parcours prioritaire à chaque étape en aéroport. Destiné aux membres Flying Blue dès le niveau Silver, ainsi qu’aux passagers des cabines La Première, Business et Premium, ce service ouvre l’accès à des files dédiées pour l’enregistrement, la dépose et la récupération des bagages, les formalités et l’embarquement. Le logo SkyPriority figure sur la carte d’embarquement des clients concernés, ainsi que sur la signalétique spécifique installée dans l’aéroport.
Flying Blue fête ses vingt ans.
À partir d’aujourd’hui, la campagne est affichée dans les aéroports de Paris Charles de Gaulle, d'Orly, d'Amsterdam Schiphol et de New York John F. Kennedy, ainsi que sur les plateformes de réseaux sociaux d'Air France-KLM et Flying Blue, y compris Facebook, Instagram et le service musical Spotify.
Par ailleurs, une initiative exclusive intitulée « Miles of Memories » donnera à quelques chanceux issus de 10 pays sélectionnés au hasard l'occasion de retourner sur des sites emblématiques du réseau Air France-KLM et de construire de nouveaux souvenirs.