Basée à Bratislava, l’agence réceptive DOWINA se présente depuis plus de 30 ans comme un spécialiste du tourisme incoming en Slovaquie
Dirigée par Jitka Spillerova, l’entreprise développe une offre B2B dédiée pour les tour-opérateurs et agences de voyages souhaitant proposer des expériences authentiques en Europe centrale.
Créée en 1991, DOWINA agit aujourd’hui comme DMC (Destination Management Company) pour Bratislava et la Slovaquie. L’agence travaille exclusivement avec des partenaires professionnels et conçoit des programmes sur mesure adaptés aussi bien aux groupes loisirs qu’au segment MICE.
La destination peine encore à se faire vendre sur le marché francophone, mais la Slovaquie dispose de nombreux atouts : proximité avec Vienne et Budapest, patrimoine historique, nature préservée, stations thermales, gastronomie et excellent rapport qualité-prix.
DOWINA mise justement sur cette diversité pour construire des circuits personnalisés. L’agence propose notamment :
- des city-breaks à Bratislava ;
- des circuits culturels en Slovaquie et en Europe centrale ;
- des excursions thématiques ;
- des séjours incentive et corporate ;
- des programmes montagne et nature ;
- des séjours dans les stations thermales et spas médicaux slovaques.
L’entreprise assure également l’ensemble des prestations terrestres : hébergement, transferts privés, guides multilingues, restauration, activités et logistique événementielle.
Le segment MICE constitue l’un des axes forts du réceptif. L’agence développe des expériences originales mêlant découvertes culturelles et team-building : croisières sur le Danube, cours de cuisine slovaque, programmes incentive ou visites techniques. Bratislava séduit particulièrement les groupes grâce à sa taille humaine, sa sécurité et sa position stratégique au cœur de l’Europe centrale.
Autre point fort : la flexibilité. L’agence adapte ses propositions aux besoins des tour-opérateurs internationaux et travaille en français, en anglais et en allemand. Elle collabore avec des partenaires du monde entier et revendique une forte expertise locale.
Dans un contexte où les voyageurs recherchent davantage d’authenticité et de destinations alternatives aux grandes capitales européennes saturées, la Slovaquie pourrait bien devenir une carte différenciante pour les agences de voyages.
Interview – Jitka Spillerova, directrice de DOWINA
Tour Hebdo : Quels sont aujourd’hui les principaux atouts de la Slovaquie ?
Jitka Spillerova : La Slovaquie offre une combinaison très attractive entre patrimoine culturel, nature, gastronomie et accessibilité. Bratislava est une capitale à taille humaine, facilement combinable avec Vienne ou Budapest. Nous proposons aussi des expériences plus authentiques dans les montagnes, les villages traditionnels ou les stations thermales.
Tour Hebdo : Quels produits fonctionnent le mieux auprès des agences ?
Jitka Spillerova : Les city-breaks à Bratislava, les circuits Europe centrale et les programmes incentive rencontrent une forte demande. Nous observons également un intérêt croissant pour le tourisme expérientiel : gastronomie locale, activités outdoor et découvertes culturelles sur mesure.
Tour Hebdo : Quelle est votre valeur ajoutée pour les agences de voyages et tour-opérateurs ?
Jitka Spillerova : Notre force réside dans notre expertise locale et notre flexibilité. Nous travaillons exclusivement en B2B et construisons des programmes personnalisés selon les attentes des clients finaux. Nous accompagnons nos partenaires sur toute la chaîne de services avec une approche réactive et qualitative.
Mieux connaitre le réceptif : https://www.trecom.fr/voyages-Slovaquie.html