Chrystelle Hamel prend sa fonction chez Aisa à partir d’aujourd’hui
Passionnée par le tourisme depuis plus de 30 ans, Chrystelle a construit son parcours au sein des directions Groupes et directions commerciales d’acteurs reconnus du secteur, tels que Fram, les hôtels Apavou, Jet Tours, Premium Travel et dernièrement Visit Europe / Travel Europe. Elle dispose d’une solide expérience du développement commercial et de plus de 20 ans consacrés au management d’équipes, avec une approche pragmatique, humaine et orientée résultats.
Cette nomination s’inscrit dans la volonté du TO de renforcer ses liens et consolider son activité avec les agences de voyages, en métropole comme dans les territoires ultramarins, qu’elles soient indépendantes, mandataires, affiliées ou intégrées aux réseaux de distribution nationaux et régionaux.
Une responsabilité élargie à l’ensemble des équipes commerciales et opérations du TO.
L’arrivée de Chrystelle accompagne également une nouvelle phase de structuration de l’organisation commerciale d’Asia, puisque dans ses nouvelles fonctions, elle supervisera les équipes Opérations basées à Neuilly au siège du TO, dirigées depuis près de 30 ans par Marilyn Jardat, figure historique d’Asia et reconnue du secteur, qui a choisi de prendre début mars une retraite bien méritée, mais qui restera active au sein de la profession. Chrystelle pilotera également les équipes commerciales terrain et l’équipe Groupes, soit près d’une cinquantaine de collaborateurs du TO.
Elle sera ainsi secondée par quatre managers expérimentés d’ASIA, tous très appréciés des agences partenaires du tour-opérateur :
- Rose Crosnier, Directrice des Réservations À la Carte et Tentations
- Héri Setyobudi, Directeur du back-office et des carnets de voyage
- Michel Tissier, Directeur des Ventes B2B
- Sandrine Chemla, Directrice des Groupes
Elle intégrera par ailleurs le comité de pilotage du tour-opérateur, présidé par Guillaume Linton.
Une feuille de route B2B structurée autour de trois axes stratégiques.
L’action de Chrystelle s’inscrira dans la continuité de la stratégie B2B engagée de longue date par ASIA, articulée autour de trois axes majeurs :
Le renforcement de la proximité et de la qualité de service auprès des agences de voyages partenaires
L’optimisation de la prescription du voyage sur mesure (en particulier au travers de la Collection des voyages signature), du voyage en petits groupes (au travers de la production Tentations) et du voyage en groupes constitués,
Le développement commercial de nouvelles gammes, en particulier sur l’axe du voyage aventure et le déploiement de la marque Équatoriales sur l’Afrique australe.
Par cette nomination, ASIA confirme sa volonté de poursuivre une croissance qualitative en B2B, adossée à de solides partenariats avec les réseaux de distribution et fondée sur l’expertise destination de ses équipes, la qualité de son offre en Asie-Pacifique et au Moyen-Orient et la proximité avec ses agences partenaires.