Pionnière d’un modèle entièrement à distance depuis 2014, cette entreprise française experte en location courte durée se modernise avec l’utilisation de l’IA capable d’adapter chaque annonce en fonction du profil du voyageur
Photos, vidéos et textes se modulent automatiquement pour coller aux attentes spécifiques des familles, couples ou groupes d’amis.
Fondée dans les Hautes-Alpes sous le nom BookingSync, Smily s’impose aujourd’hui comme la solution tout-en-un privilégiée par les professionnels du secteur. En trois ans, son écosystème a permis la réalisation de 1,4 milliard d’euros de réservations.
Un tour de France sous le signe de l'innovation
La présentation officielle de cette innovation a eu lieu dans un espace atypique baptisé « Openmind » lundi 6 octobre à Paris. Ce lancement marquait le début du Smily Tour, une série de rencontres organisées dans plusieurs grandes villes françaises telles que Bordeaux, Toulouse ou encore Perpignan. L’événement a rassemblé des acteurs de la location saisonnière venus échanger autour des pratiques du secteur.
Le Smily Tour a offert l’opportunité de :
- bénéficier de conseils opérationnels pour mieux gérer les biens loués
- partager des retours d’expérience entre gestionnaires
- établir des connexions avec des partenaires clés comme Enso Connect, Pricelabs ou Neat
- découvrir des outils innovants pour optimiser la performance
Personnalisation automatisée : c’est-à-dire ?
Cette technologie permet :
- la génération de contenus visuels adaptés aux profils des voyageurs
- l’ajustement dynamique des titres, visuels et descriptions selon les saisons et les cibles
- une diffusion instantanée sur les sites web, moteurs de réservation et plateformes partenaires
Le système s’appuie sur des intégrations directes avec Airbnb, Booking.com ou Abritel, tout en profitant d’une orchestration interne par des agents IA capables de gérer le support, le marketing et la planification commerciale.
« Notre mission est de rendre chaque expérience de voyage plus humaine, grâce à l’IA. Nous croyons en la combinaison de trois forces : l’Intelligence Artificielle, l’Intelligence Biologique et l’Intelligence Collective », affirme Sébastien Grosjean, fondateur de Smily
Qui est cet acteur de la location connectée ?
Lancé officiellement en 2014 par Sébastien Grosjean, le projet BookingSync a rapidement séduit le marché. Une première levée de fonds avoisinant les 1 million d’euros en 15 jours auprès de 160 investisseurs a permis d’asseoir sa croissance de la start-up. Par la suite, quatre levées de fonds ont renforcé son développement.
En 2020, Smily voit le jour pour répondre aux attentes des particuliers souhaitant simplifier la gestion de leurs locations tout en soignant l’expérience des voyageurs. La plateforme connecte chaque bien à plus de 1 000 sites de réservation, rendant la location de vacances plus fluide, plus fiable et plus rentable pour les 630 000 propriétaires en France.
Aujourd’hui, l’équipe Smily s’étend sur 17 pays, opère dans 73 territoires et continue d’enrichir son impact global avec un volume d’affaires supérieur à 1,4 milliard d’euros.