En 15 ans, le paysage de la distribution de voyages aux USA a profondément évolué, marqué par une nette diminution du nombre d’agences traditionnelles. Pour autant, ce canal de distribution connaît une nouvelle vigueur, notamment grâce aux vendeurs à domicile, spécialisés dans les produits de niche. Tour Hebdo a enquêté et s’appuie sur la dernière étude de PhoCusWright sur les agences américaines. De quoi présager en partie de l’évolution du modèle sous nos latitudes…
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