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Décryptage

Click et mortar - Le client est de plus en plus multicanal


Publié le : 09.10.2009 I Dernière Mise à jour : 09.10.2009
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Le client est de plus en plus multicanal I Crédit photo Corinne Chérigny

Auteur

  • Corinne Chérigny

Le e-commerce a progressé malgré la crise, et augmente ses parts de marché chez presque tous les segments de clientèle. Mais l’internaute peut aussi être adepte des autres canaux.

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