Cytric by Amadeus fournira à Microsoft une expérience de réservation de voyages innovante, adaptée à son activité dynamique et en pleine croissance
Un outil flexible
Microsoft, l'un des principaux éditeurs de logiciels au monde, poursuit un ambitieux processus de transformation numérique au sein de sa division de voyages d'affaires. L’objectif consiste à d'offrir à ses employés une expérience de voyage plus riche et plus intuitive. Pour la multinationale, le fait de disposer d'un outil suffisamment flexible pour s'adapter à sa politique de voyage globale, mettant l’accent sur les sujets de durabilité et d'accessibilité, fut déterminant dans la décision.
"Cette étape importante pose les bases de l’intégration de la technologie dans l’expérience de la réservation des voyages et à destination. Nous voulons simplifier tous les aspects des voyages d'affaires pour nos employés, ce que Cytric fait grâce à une expérience utilisateur intuitive" explique Eric Bailey, Global Travel Director for Microsoft.
Cytric by Amadeus permet aux employés de Microsoft de planifier, réserver et modifier leurs voyages avec une expérience usager plus interactive, intuitive et transparente. Dans un premier temps, Microsoft déploiera les solutions Cytric auprès d'un groupe sélectionné d’employés. Cette phase initiale comprend le déploiement de Cytric Easy et l'intégration de Cytric Travel dans Microsoft 365, permettant aux utilisateurs de planifier leurs déplacements et d’en partager les détails avec leurs collègues sans jamais quitter leurs applications habituelles, telles que Microsoft Office ou Microsoft Teams.
Une vision commune
S'appuyant sur le partenariat stratégique annoncé en 2021 pour exploiter la technologie du cloud afin d’innover, d’explorer de nouveaux produits et solutions, mais aussi de créer des expériences de voyage plus fluides à l'avenir, les entreprises continuent de collaborer dans le cadre de leur accord pluriannuel mondial.
"Nous avons un partenariat établi avec Amadeus et une vision commune qui s’inscrit dans le cadre d'une collaboration plus large, pour redéfinir les voyages d'affaires. Nous sommes heureux que nos employés puissent également bénéficier de cette vision et de cette expérience" ajoute Eric Bailey.
"Chez Microsoft et Amadeus, nous partageons la même vision et sommes résolument engagés à fournir les meilleures solutions à l’industrie du voyage et au-delà. De notre côté, nous nous concentrons sur l'innovation pour soutenir Microsoft et nous sommes convaincus que Cytric by Amadeus va repousser les limites que le secteur du voyage d'affaires a connues jusqu'à présent. Travailler avec Microsoft dans cet objectif est une opportunité extrêmement enthousiasmante pour nous, qui confirme notre engagement à pousser toujours plus loin les technologies du voyage pour améliorer l'expérience voyageur à l'échelle mondiale", conclue Rudy Daniello, Executive Vice President, Amadeus Cytric Solutions.