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Technologie

Comment Facebook facilite la vie des compagnies aériennes


Publié le : 10.09.2018 I Dernière Mise à jour : 10.09.2018
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DR I Crédit photo La solution a déjà été testée en taille réelle par Air France sur le marché américain.

Auteur

  • Didier Forray

Le réseau lance Flight Ads, une solution permettant aux compagnies aériennes de cibler des internautes qui ont manifesté leur intention de voyager.

Facebook en fait plus pour les compagnies aériennes ! Après le lancement en mars dernier de Trip Consideration, une solution de ciblage publicitaire destinée à l'industrie touristique, le réseau social propose une déclinaison spécifique pour le transport aérien.

Intitulé Flights Ads, ce nouveau produit permet aux compagnies aériennes d'élargir leur ciblage publicitaire à tous les utilisateurs qui ont manifesté leur intention de partir en voyage, notamment en ayant visité les pages de destinations, de compagnies aériennes concurrentes ou de sites de réservation de billets d'avion.

Jusqu'à présent, les compagnies aériennes devaient se contenter de cibler uniquement les utilisateurs de Facebook qui ont parcouru leur site ou consulté leur application.

"Avec l'expansion de notre solution Flight Ads, les compagnies aériennes pourront désormais accéder à plus de personnes sur Facebook ayant exprimé leurs intentions de voyager : cela va du nouveau client qui n'a pas encore réfléchi à sa destination finale, jusqu'à celui qui a déjà en tête le vol qu'il souhaite réserver", explique Cédric Le Perff, directeur du pôle voyage, média et divertissements de Facebook France.

La solution sera également déployée sur Instagram

Cette solution a d'ores et déjà été testée en taille réelle par Air France sur le marché américain. Un essai qui s'est révélé concluant selon Facebook : le réseau social affirme que la compagnie nationale française a pu agrandir sa base de clientèle américaine et augmenter du même coup le nombre de visites et de recherches sur son site. Surtout, Flight Ads a permis de réduire le coût par recherche de 66%, assure Facebook.

Flight Ads sera déployé d'ici quelques semaines sur Facebook ainsi que sur Instagram, propriété de Facebook depuis 2012, et Audience Network, le réseau d'applis et de sites web qui affichent les publicités gérées par Facebook.

La combinaison des 3 canaux est d'ailleurs particulièrement mise en avant par Facebook : "Nous avons constaté des taux de conversion 8 fois supérieurs chez les personnes qui voyaient des publicités sur Facebook, Instagram et Audience Network, par rapport à celles qui ne voyaient des publicités que sur Facebook", précise le réseau social.

 

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