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Technologie

Amadeus : les réservations aériennes des agences progressent de 6,5% en 2013


Publié le : 28.02.2014 I Dernière Mise à jour : 28.02.2014
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I Crédit photo Les réservations aériennes des agences de voyages par grands marchés via les systèmes d'Amadeus en 2013.

Pour le département distribution du groupe, le nombre total de réservations aériennes réalisées par les agences de voyages a atteint 443 millions l'an dernier, contre 416 millions en 2012.

Le groupe Amadeus a annoncé ses résultats 2013. Le chiffre d'affaires de l'entreprise technologique a progressé de 6,6%, à 3,1 milliards d'euros, réparti entre l'activité de distribution et les solutions technologiques, sur le dernier exercice clos au 31 décembre. L'Ebitda a augmenté de 7,2%, à 1,18 milliard d'euros, et le bénéfice (ajusté) s'affiche en hausse de 7,8%, à 619,5 millions d'euros.

Dans le secteur de la distribution, le nombre total des réservations aériennes des agences de voyages a progressé de 6,5%, pour atteindre 443,4 millions, "grâce à une forte croissance en Amérique du Nord (+38,1%) et en Amérique latine (+12,5%)", indique Amadeus.

Toujours dans le secteur de la distribution, Amadeus annonce un chiffre d'affaires en hausse de 5,3%, à 2,3 milliards d'euros, et des parts de marché en hausse de 1,5 point, pour atteindre 40%, au lieu de 38,6% l'an dernier.

Dans ce domaine, Amadeus considère qu'il a "continué de surperformer l’industrie dans un contexte de croissance limitée". Le groupe rappelle que, durant l'année 2013, "les contrats de distribution avec des compagnies aériennes venant à échéance ont été reconduits (…) notamment avec IAG (British Airways, Iberia, Iberia Express) et Air France-KLM" et que "des accords de contenu ont été souscrits avec American Airlines, China Airlines, LATAM Airlines Group (regroupant LAN et TAM) et Thai Airways".

Contraction des résas aériennes en agences en Europe occidentale

Mais le renforcement des positions d'Amadeus au niveau mondial est tiré par la progression de 38,1% des réservations aériennes des agences de voyages en Amérique du Nord, ce qui a "permis de contrecarrer la contraction du segment des réservations aériennes en agences de voyages sur des marchés fondamentaux pour Amadeus en Europe occidentale (en France, en Allemagne et en Espagne)", reconnaît Amadeus.

Le groupe se félicite par ailleurs d'avoir continué à élargir le contenu disponible pour les agences de voyages, avec "dix nouveaux transporteurs low cost" qui ont rejoint la plate-forme. "Cette évolution est appelée à faire monter les réservations grâce à une nouvelle fonctionnalité de tarification, de réservation et d’émission de billets, assortie du même affichage et du même aspect que pour les compagnies aériennes classiques", précise le GDS.

Pour Amadeus, l’activité des compagnies à bas coûts a continué d’être porteuse en 2013, avec une hausse des réservations des agences de voyages de 21% sur l’année.

Autre relais de croissance pour l'activité GDS, la mise en place de la solution Amadeus Ancillary Services, appliquée chez Lufthansa et chez Austrian Airlines au quatrième trimestre 2013. "Ces incorporations portent désormais à 23 le nombre de compagnies aériennes qui, grâce à cette solution, commercialisent des services additionnels à travers le canal des agences de voyages d’Amadeus, et ce sur 62 pays", précise Amadeus.

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