C’est devant un parterre de 500 personnes que Samia et Raouf Benslimane, les dirigeants de Thalasso N1 et Ô Voyages, viennent d’expliquer les raisons de leur succès : une capacité et une obsession à toujours innover et à proposer des offres différenciantes
Sur un marché pléthorique, il s’agissait d’innover pour faire valoir sa différence. Il poursuit : « pour assurer notre croissance, nous n’avions pas le choix, il fallait présenter des offres originales. Bien sûr nous devions prendre des risques, mais c’est dans notre nature. Nous aimons aller de l’avant et disrupter les modèles, précise Raouf Ben Slimane. ».
Sur un ton emprunt d'émotion et de fierté à la fois, Samia Ben Slimane explique pour sa part la très forte contribution des équipes du TO mais aussi des nombreux partenaires présents , distributeurs et hôteliers à qui elle a rendu un hommage très appuyé.
Ôvoyages, pionnier et différent
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La marque Ô Voyages sera le réceptacle de cette ambition et de la volonté d’offrir une production différenciante, en commençant pas les îles Canaries : « nous avons commencé par Fuerteventura qui n’était pas à l’époque dans la top liste des agents de voyages. Notre concept de formule de séjour tout compris à prix tirés, obtenu de haute lutte grâce à des allotements pris sur le long terme, a fait un carton. » martèle les dirigeants.
La formule s’est ensuite étendue sur toutes les Îles de la région, à commencer par Lanzarote puis sur toutes les destinations du monde.
La soirée des 20 ans sur le thème : One Night à Dubaï, devait affirmer ce positionnement : Raouf Benslimane expliquant : « Dubaï se vendait principalement en City Break. Là encore nous avons innové en lançant une formule club afin de modifier l’image de Dubaï en produit balnéaire pour les familles. Cette formule n’existait pas encore sur la destination. Nous avons été les premiers à proposer un hôtel club francophone les pieds dans l’eau, le Ôclub Jebel Ali Resort*****, ce qui explique sa mise en avant lors de cette soirée ».
Il est vrai que depuis la formule a été copié par l’ensemble des Tours opérateurs, et reconnaissons le caractère pionnier du TO. Et de conclure : « depuis le début, notre stratégie consiste à créer des offres nouvelles. Nous sommes intimement persuadés que c’est l’offre qui crée la demande et pas le contraire. Chaque matin nous nous posons la même question : quelle innovation on va pouvoir lancer. C’est notre ADN ».
