En déplacement au Maroc, où FTI Voyages a invité 130 agents de voyages du 21 au 24 mars, Axel Mazerolles, DG du tour-opérateur, a livré les premiers éléments sur le nouveau concept de club francophone dont le lancement est prévu à l’automne.
Un concept "all inclusive illimité"
Depuis son arrivée sur le marché français, la filiale du 4e groupe allemand de tourisme a le souci constant de cultiver sa différence. C’est donc aussi le cas avec le nouveau concept de club francophone que FTI Voyages s’apprête à lancer à la rentrée. "Nous n’allons pas copier coller un modèle existant", confirme Axel Mazerolles, DG de FTI Voyages.
Le futur club, dont le nom est en cours de définition, sera de niveau 4 étoiles, sur un créneau "Premium mais accessible". Il s’agira de "faire vivre une expérience unique aux clients" avec des Spas et restaurants de qualité inclus dans le forfait pour "une notion d’all inclusive illimitée".
Une approche plus culturelle que festive
Autre différence : l'animation sera certes francophone mais FTI Voyages n’entend pas nécessairement en faire un focus pour son concept plutôt tourné autour "de la culture et de la découverte" afin de mieux coller aux demandes du marché français. Et il ne s’inscrira pas forcément dans le nouveau label Club Qualité. "Si l’on veut innover il faut plutôt penser différemment". Avec des petits plus comme la possibilité de réserver son transat par exemple…
Le premier club à Agadir cet automne
Le 1er club francophone de FTI Voyages sera lancé à l’automne avec le Labranda Amadil Beach à Agadir. Situé au bord de la plage et près du centre-ville, cet établissement compte 328 chambres récemment rénovées, dont 40% avec vue mer, une vaste piscine, un aquasplash, un club enfants, un Spa, etc. Le Maroc étant un axe prioritaire pour FTI voyages, qui ambitionne de devenir le TO français n°1 sur cette destination d’ici à trois ou quatre ans "maximum", d’autres projets devraient suivre rapidement, notamment un club à Marrakech.
De futures ouvertures en Egypte et en Turquie
Pour le moment, aucun objectif chiffré en nombre de clubs n’est évoqué, la création de ce nouveau concept n’étant qu’"un élément mais pas le cœur du développement". Mais FTI Voyages entend monter en puissance "très rapidement" sur le moyen-courrier avec "peut-être une ou deux autres destinations à l’automne".
L’Egypte et la Turquie notamment devraient être au premier rang des ouvertures. "Il y a de fortes chances que ces destinations entrent dans la stratégie de développement des clubs", indique Axel Mazerolles, "et il y aura aussi des destinations très demandées par les Français". A suivre.