Cette édition explore trois lignes de force qui façonnent déjà le tourisme : les nouveaux circuits, l’héritage des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, et l’intelligence artificielle au service de l’expérience voyageur.
Avec ce cahier de 31 pages, Paris&Co propose aux acteurs du tourisme des repères concrets et des exemples pratiques pour accompagner les transformations du secteur. L’enjeu dépasse l’attraction touristique : il s’agit de mieux organiser, mieux accueillir et prolonger la qualité de l’expérience pour un tourisme durable, contributif et respectueux des territoires.
Redistribuer les flux et révéler de nouveaux itinéraires
La publication insiste sur la nécessité de mieux répartir les flux touristiques dans l’espace et dans le temps. L’invention de circuits inédits, la valorisation de territoires moins visibles, la fluidification de l’expérience sur les sites emblématiques ainsi que le développement de nouvelles formes d’hospitalité et de mobilité permettent de désengorger les lieux les plus fréquentés tout en faisant découvrir la richesse patrimoniale de chaque zone.
Transformer l’héritage des JOP 2024 en levier durable
Les Jeux de Paris 2024 ne se limitent pas à des infrastructures. Ils constituent un moment charnière pour l’Île-de-France et offrent l’opportunité de convertir un élan ponctuel en dynamique pérenne. Infrastructures, mobilités douces, parcours innovants et engagement citoyen peuvent devenir de véritables leviers pour un tourisme francilien mieux réparti, à condition de s’inscrire dans une vision de long terme.
Intelligence Artificielle et tourisme piloté
Cette édition du Cahier de Tendances du Tourisme Paris&Co consacre un chapitre à l’intelligence artificielle. Personnalisation des parcours, orientation des visiteurs, médiation culturelle et fluidité des services montrent que l’IA permet un tourisme plus piloté. Elle exige cependant un cadre clair : elle ne doit ni remplacer la relation humaine ni dicter les choix des voyageurs, mais aider les destinations à comprendre, anticiper et équilibrer les usages tout en améliorant la qualité de l’expérience.
Anne Gousset, Directrice Générale de Paris&Co, affirme :
« Il nous semble important de ne pas céder à une escalade de concepts ou de mots-valises, mais bien de construire une véritable approche systémique du tourisme, qui prend en compte les territoires, les habitant-e-s, les voyageur-se-s et les infrastructures comme un tout cohérent, évolutif et à dimensionner avec finesse. »
Cette édition reflète un travail collectif avec HomeExchange, SNCF Voyageurs, la Ville de Paris et la Métropole du Grand Paris, permettant de croiser les regards et d’enrichir la lecture des grandes mutations du secteur.
Le Cahier de Tendances Tourisme 2026 en détail :
- Publication dirigée par Anne Gousset
- Rédaction : Manon Hoffmann et Pierre Begou
- Design : My Linh Fontugne