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Distribution

Voyages Auchan déploie ses agences multicanal


Publié le : 07.10.2008 I Dernière Mise à jour : 07.10.2008
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I Crédit photo L'agence est située devant l'entrée de l'hyper. ©DR

Le concept permet la consultation du site Internet mais aussi la présence de quatre vendeurs.

Et de quatre ! Après Beauvais, Lille et Nice, c'est au tour de l'hypermarché d'Aubagne d'ouvrir demain une agence de voyages avec un nouveau concept. Sans porte, avec deux bornes de consultation et de nombreux écrans numériques, elle est ouverte au passage.

Et la galerie marchande de l'hyper draine de 40 000 à 50 000 personnes chaque samedi. Le client pourra donc consulter librement le site www.voyagesauchan.com, mais pourra aussi se faire aider par trois vendeurs et la chef d'agence.

Le positionnement de l'agence est axé sur des produits simples, à prix attractifs, au départ de la région : Bassin méditerranéen, France, et quelques circuits long-courriers. Le site Internet, conçu avec la plate-forme Orchestra, affiche la production disponible de 25 TO.

Pour Denis Pollet, directeur de Voyages Auchan, le seuil de rentabilité d'une telle agence est de 2,2 millions d'euros annuels. Il devra être atteint d'ici la fin 2009. Au total, le réseau devrait compter une dizaine d'agences de ce type.

Catalina Cueto

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