Huit agents de voyages sont partis du 27 juin au 2 juillet à la découverte de Miami avec Worldia et Voyage en français. Six jours pendant lesquels ils ont pu parcourir les lieux emblématiques de la ville mais aussi visiter quelques sites beaucoup plus insolites.
Loin de l'image bling-bling qu'on lui colle encore, Miami s'avère bien plus que cela : ville multiculturelle, temple de l'Art Deco, musée à ciel ouvert pour les amateurs de street-art... Il y en a pour tous les goûts. C'est ce qu'ont voulu prouver à huit agents de voyages, le tour-opérateur Worldia, la start-up Voyage en français, spécialisée dans les balades francophones et insolites, et la compagnie aérienne XL Airways, à l'occasion d'un éductour hors des sentiers battus.
Arrivés jeudi dernier, les huit participantes ont eu six jours bien chargés pour s'en rendre compte. Et dès leur arrivée, le mélange entre balades incontournables et lieux plus étonnants était au rendez-vous. À commencer par la visite de Miami Beach, célèbre pour ses plages, son ambiance animée et ses hôtels Art Deco. À vélo et accompagnés par Alexandre — un expatrié incollable sur sa ville d'adoption devenu guide pour Miami en français — les agents ont ainsi pu parcourir South Beach, descendre la célèbre avenue Ocean Drive.
Avant de s'arrêter le long de cette étendue de sable fin aux cabanes de sauveteurs très colorées. Le temps d'en apprendre plus sur la ville à travers les nombreuses anecdotes du guide. « Cette balade à vélo permet de découvrir South Beach à notre rythme, on peut s'arrêter quand on veut. Et c'est moins traditionnel que les visites habituelles ! », raconte Delphine Lacorre, agent de voyages chez Thomas Cook à Limoges.
Marché caribéen et maison hantée
Loin du tumulte de Miami Beach, les agents de voyages sont ensuite partis à la découverte de Little Haïti, un quartier encore peu visité par les voyageurs et à l'ambiance bien différente. Une balade dans les rues du coin, un passage par le Caribbean Market et, enfin, un arrêt pour le moins étonnant dans la Villa Paula, l'une des plus célèbres maisons hantées des Etats-Unis ! Une heure pendant laquelle le locataire de la demeure, Joe, raconte l'histoire effrayante de cette femme et de son enfant, morts dans des circonstances mystérieuses et dont les âmes sont ensuite venues hanter les lieux. De quoi faire faire quelques cauchemars aux visiteurs les plus sensibles.
Autre temps fort du séjour : Wynwood, et ses centaines de graffitis tous plus beaux les uns que les autres. Un quartier métamorphosé par le street-art, où les commerces s'implantent aujourd'hui petit à petit. « C'est l'un de mes coups de cœur. Wynwood n'existait pas quand j'étais venue il y a 10 ans. Cela montre la vitesse à laquelle Miami bouge », témoigne Céline Prevosteau, du TUI Store de Toulouse. Nombreux sont aujourd'hui les visiteurs à s'y presser pour photographier les œuvres du musée Wynwood Walls et traverser quelques blocs supplémentaires pour profiter de bien d'autres œuvres éphémères.
Croisière et survol de Miami
Les organisateurs réservaient également quelques autres surprises aux participants. Après un quiz pour savoir si les agents connaissaient bien les activités de Worldia, Voyage en français et XL Airways, les quatre meilleures participantes ont pu choisir en priorité l'excursion surprise qu'elles souhaitaient faire : un vol au-dessus de Miami ou une croisière dans la baie de Biscayne. Sans oublier le shooting photo surprise pour toutes à South Beach, afin de repartir avec quelques jolies photos en souvenir.
Des activités, toutes proposées par Miami en français, pour profiter autrement de la ville, avant de reprendre la balade dans de nouveaux quartiers à découvrir. À l'instar de Little Havana, terre d'accueil de nombreux Cubains ayant fui le régime castriste. Il y a d'abord son parc, où les seniors viennent jouer aux dominos, mais aussi ses bars à l'ambiance muy caliente — dont le Cubaocho, qui possède la plus grande collection d'art privé cubain — et ses fabriques de cigares. Pour une promenade presque hors du temps.
Autant de découvertes accompagnées de quelques visites d'hôtels proposés par le tour-opérateur Worldia, indispensables pour les agents de voyages. « C'est très important pour voir la réalité des choses : l'état des chambres, la localisation et plus généralement ce qu'ils apportent aux clients selon leurs besoins. Il n'y a rien de mieux que d'être sur place », précise Céline Prevosteau. Des détails auxquels s'ajoutent évidemment les visites à leur proposer.
« L'objectif est de faire découvrir le vrai Miami, montrer qu'il y a plein de choses à voir ici. Et le client a envie de découvrir la ville avec un local, qui la connaît parfaitement, qui lui montre son vrai visage. Comme si c'était un ami qui lui faisait découvrir la ville », explique Marlène, directrice commerciale pour la start-up Voyage en français. Un objectif, semble-t-il, atteint auprès des agents de voyages lors de cet éductour. « Je partais avec énormément d'a priori sur la destination et je reviens émerveillée ! », confie Julie Maccario, de l'agence Carrefour Voyages de Montpellier. Un enthousiasme qu'elle saura partager, comme les autres agents présents, à ses futurs clients !