D'après les résultats 2008, l'activité voyages arrive en tête chez Mondial Assistance, mais avec une croissance de seulement 2,8%.
Pour 2008, Mondial Assistance annonce un chiffre d’affaires de 1,597 milliard d’euros, en hausse de 5,9% (+8,6% à taux de change constant) par rapport à 2007, avec un résultat net de 62,6 millions d’euros (+9,6%).
"Mondial Assistance confirme sa place de leader mondial et français de l’assistance. L’équilibre de notre portefeuille d’activités et de solides fondamentaux nous permettent d’affronter la crise économique mondiale et de conserver notre cap stratégique", déclare Rémi Grenier, CEO et président du comité exécutif du groupe.
Concernant les quatre lignes d’activités du groupe, le voyage arrive en tête avec 48% du chiffre d’affaires (mais avec seulement 2,8% de croissance en raison des difficultés liées au secteur), suivi de l’automobile (39%), de la santé (8%) et de l’habitat et autres secteurs (5%). "Plus de 50% de notre activité voyage passe par le e-commerce, commente Rémi Grenier. Nous misons sur des offres personnalisées pour répondre à toutes les demandes."
En France, deux ans après la fusion des différentes entités françaises, Mondial Assistance reste leader avec un chiffre d’affaires de 364 millions d’euros (+8,3% par rapport à 2007). Pour les années à venir, Mondial Assistance mise sur les opportunités de développement offertes par les nouveaux canaux de distribution Internet BtoC et BtoB, M-commerce, ainsi que sur la croissance des marchés émergents (BRIC) et les activités santé et habitat.
Dominique Pourrias