Dans la dynamique des parcs de loisirs

En octobre dernier, à l’occasion d’une interview parue dans nos colonnes, Arnaud Bennet, PDG du PAL dans l’Allier (parc d’attractions et parc animalier à la fois), mais aussi actuel Président du SNELAC (Syndicat National des Espaces de Loisirs, d’Attractions et Culturels) nous donnait sa vision du secteur et précisait aussi les nouveaux défis des sites de loisirs en France. Extraits: « Dans un environnement qui est parfois assez anxiogène, les parcs de loisirs constituent de manière générale une expérience immersive, une expérience de partage d’émotions et de sensations en famille. » Pour lui les enjeux fondamentaux perdurent, « toujours surprendre et divertir, en proposant des nouveautés chaque année. » Et d’ajouter: « Les investissements permettent de soutenir la croissance de ce marché, mais à des niveaux qui n’ont plus rien à voir avec ce qu’ils étaient il y a dix ans. Nous étions auparavant sur des croissances à deux chiffres, alors qu’aujourd’hui le marché croit de l’ordre de 3 à 4 ou 5 % par an, ce qui est déjà très bien sachant que c’est un marché qui a traversé toutes les crises économiques, sans jamais être vraiment impacté. »

Au fil du temps, la montée en puissance des parcs de loisirs est ainsi de mise, le gigantisme des attractions et les moyens déployés impressionnent, et c’est sans doute bien là l’objectif. Le mouvement est la clé de re-visite. Les individuels comme les groupes l’attendent, ils s’y sont habitués, du Futuroscope au Puy du Fou depuis plus de 40 ans, comme au ZooParc de Beauval qui fête ses 40 printemps cette année, avec là encore des innovations monumentales à découvrir pour cet anniversaire. « Les sites répondent à un modèle économique devant prendre en compte des modes de consommation variables. Chaque année, la capacité à faire naître l’émotion est remise en cause parce que la société, les gosts et les envies changent. Il est donc vital pour les exploitants d’anticiper les besoins et d’innover constamment », indique encore le SNELAC.

« Pour continuer à attirer les visiteurs et fidéliser leur clientèle, les sites de loisirs et culturels doivent faire preuve de créativité permanente. La visite doit s’inscrire dans la durée, comme un bien de consommation habituel, et susciter une intensité de visite toujours plus grande. Un enfant, par exemple, se rendra dans un site lors d’une sortie scolaire, y retournera avec sa famille pendant les vacances, et profitera peut-être d’une troisième visite en compagnie de ses grands-parents, lors d’un week-end. Environ 60 % des visiteurs ont déjà fréquenté le dernier site visité. C’est notamment le cas de 3 visiteurs sur 4 des parcs d’attractions et près de 1 sur 2 dans les aquariums, parcs aquatiques et parcs à thème. Revenir dans un site dépend, d’une part, du niveau de satisfaction de la dernière visite, et d’autre part, du renouvellement de l’offre. Pour la quasi majorité des répondants, cette revisite est liée à la présence d’une nouveauté dans le parc, qu’il s’agisse d’une attraction, d’une exposition ou d’un spectacle… Cette revisite est essentielle pour les exploitants qui doivent pallier une zone de chalandise, généralement située à seulement deux heures du site, et amortir des investissements très lourds. »

Divers développements sont actés et désormais opérationnels dans plusieurs sites de loisirs et parcs d’attractions. Nous pensons évidemment au gigantesque dôme équatorial que vient de s’offrir le ZooParc de Beauval pour ses 40 ans. Si l’installation récente des 24 télécabines avait déjà représenté un coût de 8 millions, le dôme équatorial, lui, a demandé un investissement de 40 millions d’euros! Il faut dire que la structure est monumentale, avec une demi-sphère entièrement vitrée, de plus de 38 m de haut, couvrant des arbres géants, une riche végétation, ainsi qu’une vingtaine de bassins et aquariums. « Le dôme équatorial est, sans conteste, le projet le plus fou du parc à ce jour » dit-on sur place. Au Futuroscope, c’est une autre structure qui vient de voir le jour avec le 1^er roller coaster de l’histoire du parc, qui représente par ailleurs le plus gros investissement jamais réalisé depuis sa création: 20 millions d’euros, pour cette montagne russe dédiée au voyage spatial.

Du côté d’Europa-Park, si un nouveau record de fréquentation a été enregistré, avec plus de 5,7 millions de visiteurs en 2019, l’actualité c’est surtout, là encore, le plus grand investissement de l’histoire du site avec « Rulantica ». Cet univers aquatique indoor et l’hôtel adjacent ont coûté à eux seuls environ 180 millions d’euros! Roland Mack, propriétaire d’Europa-Park, s’en félicite: « Depuis son ouverture, Rulantica attire déjà de nombreux visiteurs et obtient d’excellentes notes. Nous en sommes très heureux car l’univers aquatique est un nouveau domaine d’activités pour nous. Le taux d’occupation de l’hôtel « Krønasår », ouvert depuis mai 2019, est également remarquablement bon avec plus de 90 % ». Ainsi, avec « Rulantica », Europa-Park est le premier parc de loisirs en Allemagne à ouvrir un deuxième parc sur le même site et s’impose ainsi comme destination de court séjour.

Pour les grands et futurs projets, citons enfin Vulcania. Le parc des volcans, situé dans le Puy-de-Dôme, serait en passe d’investir plus de 30 millions d’euros dans la perspective de ses 20 ans, un anniversaire à célébrer en 2022. Le but sera d’atteindre, d’ici 10 ans, les 500 000 visiteurs/an. Une extension du site est ainsi en vue (étalée sur trois ans), d’abord avec un projet de montagnes russes pour 2021, ensuite avec la création d’un immense planétarium (évoqué comme le plus grand de France), avant de faire aussi sortir de terre des hébergements inédits…

Les hébergements, justement. Il s’agit bien là d’une clé de voûte du développement des parcs, pour faire rester les clients, commercialiser des pax avec deux jours de visite et une nuit comprise par exemple. La partie hôtellerie s’est ainsi encore accélérée en Allemagne chez Europa-Park avec l’ouverture en mai dernier de l’hôtel « Krønasår – The Museum-Hotel »: le 6^e hôtel du site, pouvant accueillir jusqu’à 1 300 hôtes (276 chambres) dans une ambiance nordique et un décor qui suggère un musée d’histoire naturelle. La capacité totale d’hébergement d’Europa-Park est désormais de 5800 lits.Toujours de l’autre côté de nos frontières, mais cette fois en Espagne, Port­Aventura World a ouvert son nouvel hôtel Colorado Creek, portant ainsi à plus de 2200 le nombre total de chambres proposées sur ce site. Le Colorado Creek (150 chambres de 41 m²) a représenté un investissement de 25 millions d’euros, avec une décoration thématique très poussée (en l’occurrence, la ruée vers l’or au Far West), de façon à répondre à une demande croissante de vacances et de courts séjours dans le resort de PortAventura World.

En France, plus précisément en Vendée, le Puy du Fou confirme également son succès populaire par un allongement de la durée de séjour qui a progressé de 2,7 % en 2019. Et parmi les nouveaux joyaux du parc, il y a Le Grand Siècle, le 6^e hôtel du Puy du Fou qui s’inspire largement du château disparu de Marly (univers baroque richement meublé). Cet hébergement, classé quatre étoiles, représente un nouvel investissement de 20 millions d’euros. Il offre 96 chambres familiales, un restaurant de 500 couverts (« La Table des Ambassadeurs ») et 3 hectares de jardins à la française. « Le Grand Siècle » porte désormais la capacité hôtelière du Puy du Fou à 500 chambres et 2500 lits.

Pour sa part, le ZooParc de Beauval, qui a atteint les 1,6 million de visiteurs en 2019 (+ 3 %), a pu s’appuyer, lui aussi, sur son 4^e hôtel « Les Hauts de Beauval », ouvert il y a deux ans. En 2019, Beauval a ainsi comptabilisé 71 000 chambres occupées, soit 211 000 visiteurs qui ont dormi dans les 4 structures hôtelières proposées (+ 17,2 %).

Si on se souvient aussi que l’an passé, le parc Astérix avait ouvert « La Cité Suspendue » (150 chambres) et que dans le même temps l’hôtel « Les Trois Hiboux » avait fait peau neuve, c’est aujourd’hui un tout autre élément qu’Astérix ajoute a sa potion magique: l’établissement, « Les Quais de Lutèce » (150 chambres d’environ 30 m²) pour porter la capacité hôtelière globale à 450 chambres, tout y ajoutant également un restaurant de 300 places et un espace de conférence de deux salles modulables de 150 m²chacune.

Enfin, l’an prochain, notez que le site du PAL inaugurera « Le Pal Savana Réserve », un complexe de 60 suites pour 300 lits supplémentaires (projet de 15 millions d’euros). Les chambres et installations offriront une vue sur une nouvelle savane africaine de 5 ha peuplée de girafes, de rhinocéros et d’antilopes. Le PAL triplera alors sa capacité d’hébergement et consolidera son positionnement de destination touristique à part entière.

Astérix: Quais de Lutèce et défilé Gaulois

Après une saison 2019 marquée par ses 30 ans, le parc Astérix poursuit les festivités en 2020 avec son nouvel hôtel 4* « Les Quais de Lutèce », ainsi qu’un nouveau « défilé Gaulois ». Pour ce dernier, tous les membres du village se retrouvent avec un défilé composé d’un drakkar et de nouveaux chars (une tortue romaine, le char majestueux de Jules César et celui grandiose de Cléopatre). Rappelons que l’an passé, l’inédite attraction familiale « Attention Menhir! » avait fait place, pour la première fois de l’histoire du parc, à un film d’animation en 4D, ceci dans un nouveau théâtre de 300 places « Les Studios Idéfix » (avec sièges dynamiques pour mieux vivre cette histoire aux multiples rebondissements).

Plus d’infos sur www.parcasterix.fr

Disneyland Paris: Reine des Neiges et Super Héros Marvel

Jusqu’en mai, la Reine des Neiges est célébrée à Disneyland Paris avec « La Reine des Neiges 2: Un Voyage Enchanteur », un nouveau char féerique et une collection de produits spécifiques, ou encore, du côté du Parc Walt Disney Studios, une aventure interactive « La Reine des Neiges: Une Invitation Musicale ». A partir du printemps, ce sont aussi les Super Héros Marvel qui reviennent en force au Parc Walt Disney Studios avec des spectacles et des expériences épiques mettant en scène Spider-Man, Iron Man, Captain America, Captain Marvel et tous les autres.

Une nouvelle zone thématique est d’ailleurs dédiée aux Super Héros Marvel: Avengers Campus.

Plus d’infos sur www.disneylandparis.fr

Europa-Park: Rulantica

Avec « Rulantica », le nouvel univers aquatique indoor d’Europa-Park (lancé depuis fin 2019, après 26 mois de travaux), vous mettez le cap au Nord, direction la Scandinavie, sur une superficie de plus de 32 000 m² (dont 4000 m² de zone aquatique). Rulantica est ainsi ouvert toute l’année, avec 9 espaces thématisés et au total, 25 attractions aquatiques, dont 17 toboggans. Notez bien que Rulantica vient en complément d’Europa-Park (nécessite une entrée payante complémentaire), un parc qui se compose déjà de 15 quartiers thématiques européens, chacun fidèle aux coutumes d’un pays, avec plus de 100 attractions au programme, dont 13 grands-huit, et autres spectacles variés.

Plus d’infos sur www.europapark.de/fr

Futuroscope: Objectif Mars

Filer vers Mars, c’est la nouvelle promesse du Futuroscope, avec « Objectif Mars », le 1er roller coaster de son histoire. Cette montagne russe plonge le visiteur au cœur d’un centre d’entrainement spatial afin de se mettre dans la peau d’un astronaute et de mesurer son aptitude à partir en mission sur la planète rouge… Pendant près de 3 mn, les passagers s’engagent alors dans un circuit expérimental sur rail, rythmé par un enchainement d’effets spéciaux spectaculaires: éruptions solaires, champs magnétiques, vitesse superluminique avec des pointes atteignant 55 km/h et gravité zéro. Une fois encore, le Futuroscope donne vie au voyage spatial, un thème inscrit dans l’ADN du parc.

Plus d’infos sur www.futuroscope.com

Mer de Sable: Pagaille à West City et Silver Mountain

Le nouveau spectacle « Pagaille à West City » dure 20 mn, joué tous les jours à 14h30 à West City. Il mêle action, cascades et effets spéciaux, mettant en scène quatre malfaiteurs venus piller la ville, un spectateur devant venir épauler le shérif dans sa mission. Le « Silver Mountain », pour sa part, permet d’embarquer à bord de wagonnets pour dévaler un parcours parsemé d’embûches.

Plus d’infos sur www.merdesable.fr

Nigloland: Noisette Express

Un nouveau grand-huit familial, le « Noisette Express » est annoncé chez Nigloland, avec l’apparition au passage du nouvel ami de Niglo et Niglotte, un écureuil savant inventeur qui a trouvé ce moyen de transport pour se déplacer au cœur d’une forêt luxuriante.

Plus d’infos sur www.nigloland.fr

PAL: Rivière des Castors et Yukon Trucks

Le PAL reste le seul parc en France qui soit à la fois un parc animalier et un parc d’attractions. Après le Yukon Quad en 2018, un grand-huit à sensations fortes, puis les Ailes du Yukon en 2019, une attraction aérienne pour toute la famille, deux nouvelles attractions viennent renforcer cet espace canadien: la Rivière des Castors et les Yukon Trucks, pour descendre des rapides à bord de petits tonneaux, ou conduire de gros camions américains… les petits vont adorer ces nouvelles attractions.

Plus d’infos sur www.lepal.com

Parc du Petit Prince: Un escape game

Un nouveau spectacle participatif, à la façon d’un escape game, est à signaler dans ce parc alsacien. Le pitch: « Le grand télescope a déréglé toutes les machines et effacé les pages de l’édition originale du Petit Prince. Pour permettre à l’histoire de se réécrire, l’astronome aura besoin des spectateurs pour mener l’enquête et retrouver l’aviateur, seul lien avec le Petit Prince. » Rappelons que l’an passé, le Parc du Petit Prince avait lancé sa nouvelle attraction à sensation, « Pierre de Tonnerre », embarquant ses visiteurs à bord d’un astéroïde, pour vivre l’expérience d’un voyage chaotique dans l’espace.

Plus d’infos sur www.parcdupetitprince.com

Port Aventura World: 25 ans et des surprises

Proche de Barcelone, PortAventura World, célèbre ses 25 ans avec de nombreuses nouveautés, dont « Easter Celebration » (le plus grand œuf de Pâques décoré du monde), mais aussi la mise en avant du personnage de Shrek avec la tenue de son spectacle au théâtre Temple Màgic. Aussi l’emblématique FiestAventura, organisé chaque soir sur le lac de Mediterrània, intègre de nouveaux éléments et effets spéciaux. Le Day Water Show, un spectacle inédit, y fait son apparition. Par ailleurs, l’anniversaire PortAventura se fait encore avec un spectacle sur la Plaza Imperial, une comédie musicale au Gran Teatro Imperial, un Acrobatic Show a à Ferrari Land…

Plus d’infos sur www.portaventuraworld.com

Puy du Fou: Noces de Feu, Grand Siècle et Théâtre Molière

Si le spectacle « Le Premier Royaume » dévoilé l’an passé, n’en finit pas de recevoir des distinctions, pour 2020, ce sont encore de nouvelles créations originales qui arrivent au Puy du Fou. Le spectacle « Les Noces de Feu » est sous le signe du romantisme et de la poésie avec un voyage au cœur du XIX^e siècle. Derrière cette féérie nocturne de 30 mn, pas moins de 15 millions d’euros ont été investis, sur une scène de 7 600 m² devant laquelle 7 000 spectateurs peuvent prendre place. L’hôtel « Grand Siècle » évoqué dans ce sujet fait lui aussi partie des nouveautés, tout comme le centre de congrès « Théâtre Molière » regroupant un auditorium central de 500 places, 11 salles de réunion, et un grand espace polyvalent pour organiser divers événements en un seul et même lieu.

Plus d’infos sur www.puydufou.com/fr

Vulcania: Opération Sauvetage, Chaîne des Puys…

Les deux grandes nouveautés 2019, à savoir le film « Dans les yeux de Thomas Pesquet » projeté sur un écran de 415 m², et le spectacle « Volcano Drones », ont renouvelé le genre à Vulcania. Cette année, c’est le film d’animation en 3D « Opération Sauvetage » qui promet une autre aventure palpitante et pleine de rebondissements. A découvrir aussi, les nouvelles animations « Chaîne des Puys », « Dragon Ride 2 », ou encore « La Forêt des Dragons ».

Plus d’infos sur www.vulcania.com

ZooParc de Beauval: 40 ans et un dôme équatorial XL!

Beauval a 40 ans, et nous vous invitons à découvrir, dans même numéro de Bus &Car – Tourisme de Groupe (voir actualités), l’histoire et l’incroyable développement de cet immense ZooParc situé dans le Loir-et-Cher. Après les télécabines composant « Le Nuage de Beauval » lancées l’an dernier, Beauval enchaîne cette saison avec l’ouverture d’un dôme équatorial véritablement XL: un bâtiment prenant l’allure d’une serre de plus d’un hectare. Ce dôme vous embarque ainsi autour de l’équateur, avec une centaine de nouvelles espèces.

Les animaux qu’il abrite: 24 000 poissons, 600 invertébrés, plus de 200 oiseaux, plus de 150 amphibiens, 150 reptiles et une centaine de mammifères… Pour cette nouvelle partie du zoo, comptez déjà dans les 2 h de visites.

Plus d’infos sur www.zoobeauval.com

→ 3 milliards d’euros de chiffres d’affaires

→ 30 000 salariés

→ 32 % de parcs d’attraction

→ 28 % de sites culturels et naturels

→ 20 % de parcs animaliers

→ 17 % de parcs à thème

→ 3 % de pacs aquatiques

→ 63 millions de visiteurs par an

→ 85 % des visiteurs viennent en famille ou entre amis

→ 75 % sont des re-visiteurs dans les parcs d’attractions

(*) Chiffres 2018, source SNELAC