Tour-opérateurs

L’annonce officielle a eu lieu au Map Pro, mais l’opération a été réalisée le 1^er septembre dernier. Mondoramas, tour-opérateur spécialiste des groupes sur la France et l’étranger, basé à La Ciotat (13), a acquis la société Travel Tour et ses différentes marques*, dont Grouptour, créé en 2000 par Gérard Ducès, basé à Cenon en Gironde. Ce groupement d’hôteliers indépendants (23 en tout), basés en France, travaille en majorité avec les autocaristes et les agences de voyages. L’an passé, il a réalisé un chiffre d’affaires de près d’1,8 million d’euros. La particularité de Grouptour est de proposer une offre tarifaire unique et tout compris. De son côté, Mondoramas (près de quatre millions d’euros de chiffre d’affaires l’an passé) a été racheté en 2008 par Yves Guivarc’h. Il en est le dirigeant depuis. "Cela faisait quelque temps que je souhaitais développer l’entreprise par croissance externe, explique Yves Guivarc’h. Il s’agissait de trouver une même logique marketing groupes. C’était le cas de Grouptour, qui vient ainsi compléter l’activité de Mondoramas. L’objectif sera de développer les synergies entre les deux structures." Les marques seront conservées et resteront indépendantes. Yves Guivarc’h compte développer le groupement en portant le nombre d’hôteliers à 28 membres. "Il manque des adresses en Lorraine, dans les Côtes-d’Armor, en Touraine, en Vendée et en Corse", souligne-t-il.

Si l’Égypte n’a plus de secrets pour Tour Indicom Voyages, une destination dont il a fait sa spécialité, le tour-opérateur propose aussi à une clientèle groupes et Gir la Jordanie, l’Irlande, la Norvège, Madère, l’Europe centrale, la Russie, la Bulgarie, les Pays Baltes, la Croatie et la Roumanie. "Et désormais, l’Écosse, où nous avons conçu un circuit de huit jours et sept nuits intitulé "visages d’Écosse", au départ de Paris, Nantes et Lyon sur vols spéciaux, tous les mercredis", ajoute Amin Salama, directeur. Une nouvelle offre à découvrir désormais, non plus dans une brochure spécifique, mais au travers d’une plaquette "destinée à donner un aperçu de notre production, invitant les professionnels à se rendre sur notre site internet qui leur est dédié", poursuit-il. Le voyagiste a évidemment souffert cette année sur l’Egypte, mais nombre de ses clients ont opté pour d’autres destinations, à l’exemple de la Croatie et de la Norvège. Toutefois, l’optimisme est au rendez-vous. Amin Salama annonce un "redémarrage sur la destination, avec notamment des groupes en partance pour la terre des Pharaons depuis octobre, et déjà confirmés pour des départs en février 2012." Et ce, sans casser les prix. "L’Égypte va rapidement repartir sur le marché français, l’engouement et l’envie sont là, dit-il. Le pays reste et restera une passion française."

Depuis plusieurs années, Travel Europe éditait une seule et unique brochure groupes. Changement de stratégie pour la production 2012/2013 avec l’édition de deux brochures distinctes "pour répondre à une demande des professionnels", explique Anton Gschwentner, directeur. Ainsi est proposée Programmes autocaristes sur l’Allemagne, l’Autriche, la Croatie, le Portugal, la Suisse, l’Europe centrale et l’Italie. Avec pas moins d’une dizaine de nouvelles offres packagées. La seconde, Programmes aériens, reprend les mêmes destinations, auxquelles s’ajoutent Madère, la Bosnie-Herzégovine, le Monténégro, les Pays Baltes, la Jordanie et Israël. Avec, là encore, 19 nouveaux forfaits à découvrir. Enfin, Programmes randonnées vient compléter l’offre de Travel Europe. Il s’agit d’une brochure de huit pages pour des balades pédestres à Madère, en Croatie, en Autriche et en Italie. "Cette année, nous avons réalisé 200 000 pax en groupes, soit une hausse de 20 %", annonce Anton Gschwentner.

Absent des deux premières éditions du Map Pro, Corse Voyages a choisi de participer les 6 et 7 octobre derniers au troisième rendez-vous du salon professionnel. "Nous enregistrons déjà de très fortes demandes de la part des groupistes et des autocaristes, explique Jean Ferrandini, directeur commercial chez le tour-opérateur, réceptif et aussi autocariste (Autocars Mariani). Le carnet de commandes laisse présager une saison 2012 en forte progression de 15 à 20 % par rapport à 2011, année où nous avons fait voyager 12 000 pax en groupe." La brochure 2012 met l’accent sur des tours classiques et des hébergements avec animations. L’île de Beauté semble donc bien être la destination moyen-courrier la plus attractive pour le printemps et l’été prochains. Corse Voyages, qui traite chaque année 60 % de groupes et 40 % d’individuels, a aussi mis en ligne sa production sur un site, qui dispose d’un espace groupes dédié.

La brochure 2012 a gardé son format compact avec des onglets par pays, "apprécié par les autocaristes (90 % de la clientèle du TO, ndlr) et des agences de voyages, constate Jean-François Guieu, directeur adjoint. C’est une brochure assez complète et plus importante que nous avons choisi d’éditer pour l’année 2012. De nombreux programmes ont été retravaillés et enrichis, et nous avons ajouté une nouvelle offre basée sur les thématiques randonnées et bien-être aussi bien en France qu’à l’étranger." Les "city-breaks" de deux à trois jours, formule à la mode, sont également mis en avant. Par ailleurs, Solotour a totalement refondu son site web, opérationnel depuis début septembre. Les professionnels y accèdent via un code et un mot de passe. On y trouve la brochure, on peut aussi télécharger les programmes sélectionnés sous word, "il y a aussi une photothèque, une rubrique spécialement dédiée aux marchés de Noël, des informations utiles sur les possibilités de stationnement des autocars ou encore un formulaire pour demander tout devis", ajoute Jean-François Guieu. Les professionnels peuvent également s’abonner à une newsletter. L’objectif est de faire gagner du temps et "surtout d’informer les professionnels en temps sur nos nouveaux produits ou nos promotions", poursuit-il. D’une année sur l’autre, la France reste la destination plébiscitée par les groupes, dont la Corse, en particulier sur du court séjour. D’autres pays ont cette année bien marché. C’est le cas, par exemple, de la Suisse, de l’Écosse, de l’Irlande et de Londres (mariage princier oblige!). Et, pour 2012, la Sardaigne semble bien partie. "Les groupes se sont maintenus, mais les Gir ont diminué en taille passant de 40 à 30 pax, relève Jean-François Guieu. Par ailleurs, nous constatons une augmentation des minigroupes."

Quercy Découvertes. L’agence réceptive organise des séjours clés en main en Quercy et en Périgord. Parmi ses produits phares: une journée croisière sur le Lot (repas inclus), une croisière avec un thé dansant au départ de Cahors ou encore un séjour combinant vin et truffe.

Touren Service

Cela fait trente ans que ce tour-opérateur et réceptif fait voyager les groupes (60 000 pax par an) en France et en Europe. Ses bureaux sont situés à Strasbourg et à Kehl. Le voyagiste a fait paraître sa nouvelle brochure Escapades 2012 dans laquelle on peut y découvrir plusieurs nouveautés. Par exemple: "Mamma Mia à Paris" incluant également une croisière sur la Seine; "Normandie de toutes les batailles", des vikings, desabbés et des alliés; "Provence intense" de Sault à l’Isle-sur-Sorgue en passant par le Lubéron, Aix, Les Baux et Avignon; un séjour à Filzmoos dans le Salburgerland (Autriche); "Bruegel et Bruxelles" ou encore un combiné "Europa Park/Strasbourg".