Le comité régional du tourisme de la Bretagne (CRT) avait choisi le Map Pro pour présenter en avant-première un tout nouveau site internet.
"Afin d’accompagner les autocaristes dans l’organisation de leurs programmes, le comité régional du tourisme et ses partenaires (plus de 300, ndlr) ont ouvert un site internet exclusivement dédié à l’offre groupes", annonce Michael Dodds, directeur. Son adresse:
C’était une première participation au Map Pro pour Haute-Vienne Tourisme.
Son service groupes enregistre environ 70 contrats par an "essentiellement sur des excursions journées, même si le séjour tend à se développer", indique Sophie Trinques, responsable du service commercial, venue annoncer parallèlement plusieurs nouveautés pour 2012. À commencer par la réouverture du musée Adrien Dubouchet de Limoges en février ou mars. Courant 2012, ce sera au tour du musée de la Résistance à Limoges d’être à nouveau accessible après des travaux de rénovation. La fabrique Degrenne à Pierre-Buffière, au sud de Limoges, constituera quant à elle une nouvelle étape. Sans oublier la parution de la nouvelle brochure Groupes 2012, qui s’enrichit d’une page consacrée à l’offre hébergement, et de nouveaux programmes à la journée sur Limoges et ses environs ou encore sur le thème des macarons et des dentelles au Dorat. Hors brochure, le service groupes propose un "week-end à Limoges", avec visite guidée du Village de la Boucherie, balade en petit train, découverte du four des Casseaux et visite dégustation dans une distillerie artisanale.
Ils étaient 16 partenaires sur le stand de l’Anjou, dont le comité départemental du tourisme (CDT) qui revenait au Map Pro après une année d’absence. Et le CDT n’était pas venu les mains vides: il présentait un tout nouveau site internet dédié au tourisme de groupes (anjou-tourisme.com/ groupes). "Il rassemble une quinzaine de circuits et de séjours conçus par les réceptifs et les offices de tourisme du département", explique Rodolphe Ligonnière, responsable du marketing. Les tarifs y sont également mentionnés. Une rubrique "actualités" permet de s’informer en temps réel des nouveaux produits et des événements, et il sera doté prochainement d’une rubrique "sites incontournables" et d’une carte interactive, via Google Map, permettant en un seul clic de repérer les hôtels, les restaurants, les sites de visites. Et avec son riche patrimoine historique, son vignoble Anjou-Saumur, ses parcs et jardins, ses troglodytes, sa tradition équestre, l’Anjou a matière à découvertes. Et les groupes peuvent en témoigner "car le département a réalisé une très bonne année 2011 sur ce marché, et même la meilleure en ce qui concerne, par exemple, la ville d’Angers", conclut Rodolphe Ligonnière.
L’office de tourisme du Grand Evreux ne rassemble pas moins de 27 communes, "et autant d’étapes touristiques à découvrir en groupes, lance d’emblée Myriam Lucas, responsable commerciale. Nous nous sommes engagés cette année dans un développement de la commercialisation à destination de ce marché, en créant notamment un service commercial dédié." Une brochure Groupes & Affaires 2012 vient compléter ce plan de commercialisation. Elle est destinée à la fois aux professionnels, comme aux associations et aux clubs, "mais seuls les pros sont commissionnés à hauteur de 8 %", précise Myriam Lucas. Au sommaire de la brochure: une présentation d’Evreux, des suggestions de journées incontournables, thématiques et spécial minigroupes, des programmes à la carte, des courts séjours, des produits congrès et séminaires… Et des nouveautés à y déceler: "les métiers d’art" (potier et tapissier); "arts du Moyen Age" (cité épiscopale d’Evreux, découverte calligraphique ou forteresse médiévale d’Avrilly); "de l’art gallo-romain à préroman" qui inclut une nouvelle étape avec l’église Saint-Christophe de Reuilly ou encore "au fil de l’Iton" intégrant la découverte de l’église Saint-Gaud de Normanville. "Nous avons totalisé 83 groupes en 2010, ce qui était en augmentation par rapport à 2009. Cette année ne sera pas excellente, l’arrière-saison a été difficile et nous avons dû faire face à de nombreuses annulations, faute d’un nombre suffisant de participants par groupe", conclut Myriam Lucas.
Pas moins d’une cinquantaine de séjours sont à découvrir dans la nouvelle programmation 2012 de Manche Tourisme. Des prestations insolites pour une clientèle d’actifs, de l’authentique pour des groupes plus traditionnels… et une actualité dense pour le département. À commencer par le projet du rétablissement du caractère maritime du Mont-Saint-Michel. "Le nouveau parking sera opérationnel le 28 avril prochain, annonce Frédérique Montagne, commerciale groupes. Nous proposons plusieurs séjours destinés à découvrir le projet et le barrage, déjà en fonction." L’autre temps fort en 2012 portera sur l’ouverture d’un nouveau parcours à la Cité de la Mer, dédié au Titanic. "Nous avons inclus cette étape dans le cadre d’une excursion à la journée comprenant aussi la visite complète de la Cité de la Mer, le déjeuner sur place et la découverte de la rade de Cherbourg", détaille Frédérique Montagne. Par ailleurs, Manche Tourisme propose depuis début septembre un site internet dédié aux professionnels, accessible via un code d’accès. Il offre la possibilité de consulter l’ensemble de l’offre, de commander les brochures ou encore de demander des devis. "Il est également possible de télécharger un produit, avec ou sans prix, et de le personnaliser à son propre logo", ajoute Frédérique Montagne. Enfin, Manche Tourisme a choisi en 2012 de récompenser la fidélité des professionnels: d’une part, pour toute réservation avant le 31 décembre prochain, il est offert une gratuité supplémentaire et, d’autre part, selon le chiffre d’affaires réalisé sur une année, des "perles" sont attribuées donnant droit à des cadeaux.
C’était une première pour l’office de tourisme de Rueil-Malmaison. "Nous souhaitions faire mieux connaître notre offre auprès des professionnels du tourisme de groupe, explique Maud Richy, responsable accueil et circuits groupes. Nous aspirons à développer ce marché." La brochure Groupes 2012 est disponible et s’enrichit de nouvelles offres. À l’exemple d’une journée sur le thème "résidences napoléoniennes" combinant une visite du château de Malmaison, un déjeuner et la visite du Grand Trianon à Versailles; d’une autre intitulée "De l’Empire à l’Impressionnisme" (château de Malmaison + déjeuner + musée Marmottant Monet à Paris). "En revanche, trois circuits, "Passions impériales", "Châteaux et musées napoléoniens" ainsi que "La Seine des peintres impressionnistes", ont été supprimés dans le cadre de la programmation 2012", indique Maud Richy. À noter enfin la mise en place d’une animation originale et ludique sous la forme d’un jeu de piste permettant de découvrir Rueil.
OT Laval À découvrir dans la brochure groupes 2012 un tout nouveau séjour trois jours/deux nuits, "Escapades sur les marches de Bretagne", combinant la découverte des villes de Fougères, Vitré et Laval. Nancy Tourisme Nancy et le Grand Nancy célébreront en 2013 l’époque Renaissance. Grandes histoires et petits contes à rêver, chefs-d’œuvre artistiques et curiosités, palais et fortifications, trésors et objets usuels, artistes et inventeurs, concerts, ballets et fêtes de rues, marchés artisanaux,… seront entre autres au programme. Dès décembre prochain, les grandes fêtes populaires de la Saint-Nicolas s’inspireront des costumes et des légendes de cette époque Renaissance. OT Nevers La brochure Spécial groupes 2012 s’enrichit de plusieurs nouveautés: découverte de la Loire en bateau traditionnel, visites guidées nocturnes de la cathédrale, dégustation de produits du terroir, visites ludiques, balades contées, et des offres "spécial minigroupes". Seine-Maritime Tourisme Le catalogue 2012 Circuits et séjours groupes intègre de nouvelles journées: "Laissez-vous conter Le Havre et Montivilliers"; "Sissi en Normandie" au travers des lieux qu’elle a côtoyés; "les trésors d’Arsène Lupin" au départ d’Etretat; "Le Tréport, cité marine", "histoire normande" (spécial 600e anniversaire de la naissance de Jeanne d’Arc); "l’Impressionnisme en Seine";"l’abbaye millénaire de Jumièges";" sur les pas de l’abbé Pierre" et bien d’autres encore. Sans oublier du 6 au 16 juin 2013, l’Armada de Rouen, le plus grand rassemblement de voiliers au monde.
OT Saint-Denis Deux programmes sont à découvrir dans l’offre 2012: Une histoire de la commune de Paris (musée d’Art et d’Histoire, déjeuner à Saint-Denis et visite du cimetière du Père-Lachaise), et L’empreinte napoléonienne (Maison d’éducation de la Légion d’honneur, déjeuner à Saint-Denis, dôme des Invalides et Musée de l’armée). CDT Touraine De nouveaux produits arrivent dans le guide pratique à l’usage des professionnels 2012. Pêle-mêle: l’atelier d’Offard (savoir-faire des papiers peints à la planche des grandes manufactures des XVIII et XIXe siècles); Belle Rive (location de vélos); Loire Wine Tours (découverte des vins et vignobles); Extravagance, un cabaret spectacle; l’Endremage (bateau promenade sur la Loire); Chinon en Calèche ou encore la Brasserie de l’Aurore (visites et dégustations). Le guide intègre une nouvelle rubrique présentant les hébergements insolites, cinq nouvelles boutiques du terroir et huit nouveaux restaurants. OT du Choletais "Et si on parlait menhirs?", c’est ce que propose l’office de tourisme dans sa programmation groupes 2012. Il s’agit d’un circuit de trois heures (90 km) avec votre autocar, accompagné d’un guide, pour partir à la découverte des mégalithes du Choletais (réalisable aussi en nocturne). À découvrir également: une offre spéciale minigroupes sur le thème du goût.
OT Metz La ville va accueillir au second semestre 2012 la maison natale de Paul Verlaine. La découverte sera à la fois littéraire et historique.
CDT Ardennes En 2012, le parc naturel régional des Ardennes ouvrira. Par ailleurs, le domaine de Vendresse sera de nouveau accessible. Cet ancien haut fourneau, datant du XVIIIe siècle, présentera une scénographie sur l’histoire de la métallurgie dans le département.
CRT Midi-Pyrénées
En Haute-Garonne sont proposées deux nouvelles thématiques de visites, l’une à Saint-Bertrand de Comminges ("les joyaux de l’art roman"); l’autre à Saint-Bréat ("découverte du Moyen Âge, de l’art roman à l’art gothique". Du côté des Hautes-Pyrénées, signalons la réouverture en 2012 du musée des Hussards à Tarbes, qui rassemble une collection unique de plus de 15 000 objets. Enfin, dans le Tarn, deux nouveaux produits ont été conçus:
"savoir-faire"destiné à découvrir la fabrication de salaisons dans les Monts de Lacaune, et "rando" au cœur du parc naturel régional du Haut-Languedoc. Enfin, le musée Toulouse-Lautrec à Albi sera fermé du 19 décembre 2011 à fin mars 2012 afin d’aménager de nouveaux espaces.
OT Saumur Un nouveau programme est proposé, incluant le spectacle Le trésor des ducs d’Anjou: arrivée à 19 h, croisière-dîner à bord du Saumur-Loire commentée par un marinier, et spectacle.
CRT Normandie Le 22 janvier 2012 ouvrira à Esteville le centre Abbé Pierre-Emmaüs, lieu de mémoire proposant un parcours scénographique sur dix salles présentant sa vie, son message et son œuvre. Puis, à partir du 28 avril seront mis en place les nouveaux services d’accueil et d’accès au Mont-Saint-Michel. Le 6 juin, le musée du Débarquement à Utah Beach proposera de nouveaux espaces et une nouvelle scénographie. Enfin, autour du 6 juin 2014, ce sera la célébration du 70e anniversaire du Débarquement en Normandie.