La start-up lancée en 2013 s’installe de plus en plus dans le paysage de la réservation hôtelière avec cette particularité, comme le laisse entendre son nom, de se concentrer sur la réservation des groupes. Plate-forme de rencontres entre les demandes des organisateurs de groupes et les offres des hébergeurs, elle approche la barre des 25 000 hébergements référencés en Europe, avec désormais des bureaux en Espagne et au Royaume-Uni.
Chaque mois, ce sont plus de 3 000 demandes de devis qui transitent sur le site, dont plus de la moitié encore pour des séjours de groupe en France.
L’âge de raison approchant, la société se structure avec, en plus du siège de Cluny, en Bourgogne, un bureau à Paris avec une équipe commerciale dédiée qui fait le lien avec les partenaires et la nomination d’un expert de la distribution, Antoine Giraud, nouveau Chief Commercial Officer (ex venere.com, ex laterooms.com).
Ces partenaires sont de plus en plus des autocaristes et agences de voyages, qui ont adhéré au site Groupcorner Pro. Ce développement technologique permet aujourd’hui à plus de 500 agences de disposer en marque blanche sur leur propre site d’un outil de réservation d’hébergement pour les groupes (au-delà de 10 pax). En adoptant la solution, elles profitent des outils de Groupcorner dont une gestion affinée de propositions de devis grâce à un algorithme sophistiqué, un suivi des demandes et un reporting en temps réel via l’extranet et, surtout, un partage des commissions sur les affaires conclues.
Antoine de Corson, le président-fondateur de Groupcorner, se félicite du développement de son activité BtoB qui présente une double caractéristique, une plus grande professionnalisation dans les rapports par rapport à des sollicitations d’organisateurs particuliers, et une plus grande réactivité par rapport aux devis présentés. « Près de 50 % des contrats sont conclus dans le mois de la demande et un peu moins de 40 % supplémentaires dans le mois suivant. Cela nous évite de garder des dossiers ouverts pendant des mois, comme c’était le cas auparavant, ce qui ne satisfaisait pas nos partenaires hôteliers. »
Pour le patron de Groupcorner, les disponibilités pour les groupes ne sont plus aussi larges qu’avant et les responsables prennent davantage leurs précautions pour s’assurer que l’hébergement est sécurisé.
La plateforme est sur le point de lancer un nouveau développement qui répond à la problématique des organisateurs qui ne peuvent pas avancer les acomptes de réservation ou le paiement complet. Via cette application, une fois la réservation effectuée pour le compte d’un groupe, ce sont les clients qui vont individuellement régler leur facture hôtelière. Cette possibilité existait déjà sous d’autres formes pour la réservation hôtelière dans les congrès. Elle est plus facilement accessible pour l’hébergement de groupes de loisirs.