Premier site de promotion et de billetterie en ligne dédié au patrimoine culturel, soutenu par le ministère de la Culture et Stéphane Bern, Patrivia est une entreprise sociale et solidaire dont l’ambition est de diffuser le patrimoine de nos territoires grâce aux nouveaux outils digitaux.
Patrivia a été créée par deux jeunes entrepreneurs, Maunoir de Massol, président, et Christian Clarke de Dromantin, directeur général, issus des secteurs du luxe et de la finance, qui ont souhaité donner du sens à leur travail. Logés à l’incubateur de l’Université Paris-Dauphine, ils ont monté leur projet en 2016 et lancé la plateforme collaborative Patrivia en août 2017. Benjamin, Marie et Tom ont rejoint l’équipe pour le développement du site internet et la communication sur les réseaux sociaux.
Patrivia propose plus de 300 visites culturelles diversifiées partout en France et en Belgique, allant du château de Chenonceau, château privé le plus visité de France, au site historique des forges de Paimpont, en passant par le Musée du parfum Fragonard ou encore l’Ancien Hôpital Laennec, siège du groupe Kering, ouvert en exclusivité avec Patrivia à l’occasion des Journées européennes du patrimoine 2018.
Les amateurs de patrimoine peuvent rechercher des lieux à visiter en fonction de leur emplacement, du périmètre géographique souhaité, des dates de début et de fin de séjour. Ils peuvent ensuite visualiser la liste des résultats sur une carte, et réserver leurs entrées en ligne. Une fois leur réservation effectuée, les clients reçoivent leur billet au format pdf sur leur smartphone. Cet outil de réservation en ligne a déjà séduit plus de 10 000 visiteurs.
Patrivia a développé en interne ses propres fonctionnalités spécifiquement adaptées aux réservations de groupes.
• Plus de temps perdu en échanges de mails et coups de téléphone: sur la plateforme, des paramètres permettent d’effectuer directement en ligne une demande de réservation de visite de groupe en spécifiant le nombre de personnes et le créneau de visite.
• Le système de paiement sécurisé en ligne permet aux groupes de payer la visite à l’avance, et éviter ainsi de régler la facture le jour de la visite.
• Les sites culturels peuvent rester en contact avec les groupes venus visiter leur lieu, afin de les tenir informés de leur actualité, et leur proposer des offres exclusives.
• De nombreux lieux proposent des tarifs de groupes, mais ne le précisent pas sur leur site Internet. Patrivia permet de bénéficier des tarifs et visites exclusivement destinés aux groupes!
• Des visites possibles tout au long de l’année: comme Patrivia offre aux gérants la possibilité de remplir des calendriers distincts pour les individuels et pour les groupes, ceux-ci ont l’opportunité de découvrir les lieux patrimoniaux toute l’année, en dehors des périodes d’ouverture au grand public.
Patrivia s’appuie sur des institutions et réseaux privilégiés comme le ministère de la Culture, Parc et jardins de France ou la Fédération des plateformes collaboratives. Grâce à des partenariats avec Wonderbox, et le démarchage d’agences de voyages et comités d’entreprise, Patrivia renforce sa place dans le secteur de la billetterie spécialisée dans le patrimoine, et commence à être relayée dans la presse nationale (Le Parisien, Challenge, NewsTankCulture, MaGestionBilletterie.com…).
Finalistes: les plateformes digitales Seaclick et Cogibus