IFTM Top Resa Les événements, les animations, les rendez-vous. Bus & Car vous dévoile le programme de la 33e édition.
IFTM Top Resa, version 2011, se tiendra du 20 au 23 septembre dans le cadre du pavillon 7.2 de Paris Expo, porte de Versailles (27 200 m2 de surface). Le salon ouvrira ses portes du mardi au jeudi de 10 h à 19 h, le vendredi de 10 h à 16 h 30. Cette 33e édition rassemblera près de 1 200 marques, et représentera 160 destinations.
IFTM Top Resa sera inauguré le mardi 20, de 15 h à 17 h, par Frédéric Lefebvre, secrétaire d’État chargé du Tourisme. Le discours aura lieu le matin à 11 h 30 dans le cadre de l’Agora, Espace Forum.
Ce sera le premier rendez-vous entre opérateurs de la culture et de l’industrie du voyage. L’objectif de ce forum est de créer un lieu de réflexion mondial récurrent, en faisant se rencontrer les mondes de la culture et du tourisme, comme partager un intérêt commun à protéger la ressource essentielle du tourisme. Il se tiendra le mercredi 21 dans la salle RP1. Trois conférences sont annoncées: “culture et tourisme: quelle coopération et pour quoi faire?” (de 11 h à 12 h 30); “surfréquentation, sous-fréquentation, comment préserver pour montrer?” (de 14 h 30 à 15 h 30) et “la culture n’est plus gratuite!” (de 15 h 30 à 16 h 30).
Il s’agit d’un rendez-vous convivial et festif, accessible uniquement sur invitation. Dans la salle Hémisphère du pavillon 7, privatisée pour l’occasion et pouvant accueillir jusqu’à 500 personnes, se tiendra chaque soir sauf vendredi (de 19 h à minuit) un cocktail-dînatoire, un open-bar et une soirée dansante avec DJ. Ces soirées seront organisées en partenariat avec la SNCF (mercredi) qui remettra à cette occasion ses Trophées du tourisme responsable, et enfin le Village des tour-opérateurs (jeudi). À l’heure où nous écrivions ces lignes, l’organisateur de la soirée du mardi n’était pas encore confirmé.
Le salon se dote d’une Appli Mobile pour smartphones, afin d’améliorer le confort de visite. Les services disponibles: recherche d’exposants menant vers leurs fiches descriptives, possibilité d’ajouter des exposants dans son panier et de prendre des notes pour le visiteur, aperçu des événements et des exposants en temps réel (fonction “ici & maintenant”), outil de géolocalisation pour rechercher un exposant sur le plan et programme événements du salon.
Un programme de rendez-vous est opérationnel depuis la mi-août sur le site du salon. Attention: seuls, les visiteurs pré-inscrits peuvent accéder à l’agenda. Il a pour vocation de faciliter les échanges professionnels, permettre à ceux qui le souhaitent de préparer leur venue au salon, et ainsi faciliter les contacts b to b. Les exposants peuvent aussi prendre rendez-vous entre eux via le système.
Les principaux réseaux de distribution AS Voyages, le Cediv (Centre d’études des indépendants du voyage), Carrefour Voyages et Nouvelles Frontières, seront présents.
Vingt et un tour-opérateurs (auxquels se joindra le Ceto, association des TO) ont répondu présents pour l’occasion: Asia, Compagnie Internationale de Croisières, Costa Croisières, Croisifrance/ Louis Cruises, CYG Production/ Groupe Ailleurs (Afrique authentique, Monde Plus et Soleil Plus), Donatello, Groupe Teker (Pacha Tours et Rev’Vacances), Héliades, Hurtigruten, Kuoni, Lagrange, La Française des Circuits, Look Voyages, Marmara, Parfums du Monde, Passion des îles by Tourinter, Pierre et Vacances, Thalasso no 1 – O Voyages, TravelFactory (Locatour/Snotour), Vacances Transat et Visiteurs.
Cette zone rassemblera les acteurs de ces métiers. Elle sera occupée par des compagnies aériennes, des loueurs de voitures, des hôteliers, des fournisseurs de solutions technologiques/services, des villes et des palais de congrès, ainsi que des bureaux de convention.
Cet espace est l’occasion de découvrir l’agence de futur en partenariat avec Amadeus! Y seront dévoilées les technologies innovantes, l’occasion pour les visiteurs du salon d’appréhender les évolutions du secteur et de s’y préparer.
Les grands acheteurs et les acteurs influents du secteur loisirs seront invités sur le salon, et bénéficieront du programme Club Privilège en place pour la seconde année consécutive.
Ils se tiendront dans le cadre de l’Agora.
Développement durable et tourisme responsable
– Comment faire du développement durable dans mon entreprise? (de 14 h 30 à 15 h 30).
– Comment être acteur du “changement durable?” (de 16 h 30 à 17 h 30).
Tourisme d’affaires et événementiel
– Présentation du baromètre de l’ANAé, association des agences de communication événementielle (de 10 h 30 à 11 h 30).
– Conférence ANAé et Meet & Travel (de 11 h 45 à 12 h 30). Destination et consommation touristique
– Tour d’horizon du palmarès des destinations présenté par l’Écho Touristique (de 14 h 30 à 15 h).
– Consommation, quelles tendances et quelles évolutions à venir?, points de vue des producteurs et des distributeurs (de 15 h à 16 h 30).
– Conférence du cabinet Raffour Interactif sur les nouveaux comportements de la clientèle “loisirs” observés par les agents de voyages (de 17 h à 18 h).
Distribution
– La distribution en France, quel palmarès?, en partenariat avec Tour Hebdo et Altarès (de 10 h 15 à 11 h).
– Présentation du baromètre Snav
– Atout France (de 11 h 30 à 12 h 30).
Voyages d’affaires
– Quelle valeur ajoutée pour le voyageur d’affaires? (de 14 h 30 à 15 h 30).
– Présentation du baromètre du voyage d’affaires déplacementspros.com et Mondial Assistance (de 16 h 30 à 17 h 30).
Technologies gagnantes du tourisme
– Comment repositionner l’agent de voyages vis-à-vis de son client? (de 10 h 30 à 11 h 30).
– Quelle stratégie adopter vis-à-vis des médias sociaux? (de 11 h 30 à 12 h 30).
Forum spécial étudiants et futurs professionnels du tourisme (sur inscription auprès de la Fédération française des techniciens et scientifiques du tourisme – FFTST)
– Séduire et fidéliser les clientèles françaises: quelles sont la stratégie et les moyens mis en œuvre par trois destinations touristiques étrangères? (de 13 h à 14 h 15).
– Séduire et fidéliser les clientèles métropolitaines: quelles sont la stratégie et les moyens mis en œuvre par trois départements et territoires ultra-marins? (de 14 h 30 à 15 h 45).
Il s’agit d’un espace convivial destiné à permettre aux acteurs du secteur de se rencontrer et d’échanger.
L’édition 2010 d’IFTM Top Resa avait accueilli 27 100 visiteurs, en hausse de 4,7 % par rapport à 2009.
Parmi eux: 86 % étaient français et 14 % étrangers représentant 152 nationalités différentes.
Côté profils: 41 % étaient des agences de voyages françaises, 14 % des chefs de produits et chefs de marché TO, 14 % des agences événementielles, 9 % de chargés de voyages en entreprise, 4 % de producteurs groupes, 2 % d’autocaristes et 16 % "autres".
Les objectifs de visite étaient de trois sortes: voyages loisirs (53 %), voyages d’affaires (25 %) et tourisme d’affaires (22 %).
Cabarets
– Crazy Horse
– Paradis Latin
Compagnies aériennes
– SBA Airlines
– Skyteam (stand en propre)
Croisiéristes
– Luftner Cruises
– Taaj Croisières
– Vodohod (stand en propre).
Hôtels
– Associacio Turistica d’Appartados
– Autogrill Côté France
– Cap France (hôtelier représenté en 2010, présence du siège cette année)
– Société européenne d’hôtelerie (SEH)
Offices de tourisme
– Bâle Tourisme
– Bulgarie (retour, absent en 2010)
– Cameroun
– Cambodge
– Canada (retour, absent en 2010)
– Côtes-d’Armor
– Consorzio turistico del cervino
– Ecuador
– Équateur
– Irak
– Japon
– Le Voyage à Nantes (structure regroupant l’office de tourisme de Nantes métropole et la SEM Nantes Culture et Patrimoine)
– Népal
– Philippines
– Québec
– Tchad
– Venezuela (retour, absent en 2010)
– Vietnam
Portails
– Expedia
– Holiday Check
– TripAdvisor
Réceptifs
– HG Travel Vietnam
– Hong Giang Travel (Asie)
– Holiday to Treasure
– Karsana (Europe du Sud)
– Purple Beam
– Terra group (Amérique du Sud)
Tour-opérateurs
– Passion des îles by Tourinter
– TravelFactory (Locatour/Snotour)
Liste établie au 22 août 2011