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Le retailtainment dans tous ses états

Marché | publié le : 01.10.2017 | Dernière Mise à jour : 01.10.2017

Auteur

  • Nathalie Bureau du Colombier

Le shopping est aujourd’hui l’un des ressorts les plus utilisés pour la promotion des destinations. Composante de plus en plus importante de la chaîne de valeur touristique, il change de dimension pour entrer dans un monde plus ludique, d’où la création récente d’un néologisme né dans les « malls » américains et moyen-orientaux, le retailtainment. Ce terme, qui combine retail (commerce) et entertainment (loisirs), désigne la tendance qui consiste à transformer un centre commercial ou un ensemble de points de vente en lieu de divertissement, afin d’en augmenter l’attractivité. Au cœur de cette nouvelle consommation touristique, l’outlet tient une place à part. À la croisée des chemins entre shopping et loisirs, le concept attire de plus en plus de visiteurs en quête de bonnes affaires en particulier auprès des adeptes des marques de luxe.

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