« Les parcs animaliers ont le vent en poupe! »
L’impact a été énorme: notre fréquentation a doublé en deux ans, passant de 200 000 visiteurs en 2014 à 400 000 visiteurs l’an dernier. Les gens viennent pour découvrir le décor de l’émission et retrouver les soigneurs et les animaux qu’ils ont vus dans l’émission.
C’est vrai que les parcs zoologiques ont le vent en poupe! Au-delà de l’émission Une Saison au zoo, beaucoup de reportages et de documentaires animaliers ont contribué à créer l’intérêt pour les animaux. Les lieux se sont aussi renouvelés: au zoo de La Flèche par exemple, les animaux ne sont pas derrière des grilles mais dans des espaces naturels arborés. Une autre piste qui explique le succès des zoos tient au fait que les gens partent moins en vacances mais optent pour des sites touristiques en France qui permettent de changer d’air et de s’évader.
Le taux de remplissage des lodges s’élève à 100 %: il y a aujourd’hui une liste d’attente d’un an et demi. Nous avons ouvert les réservations pour 2018 en décembre dernier et 70 % du calendrier est déjà rempli!
Les parcs animaliers sont comme toutes les entreprises: quand tout va bien, il faut réinvestir en améliorant les infrastructures ou en lançant des campagnes de communication. Il faut aussi se démarquer des concurrents et créer de la nouveauté. Dans le cas du zoo de La Flèche, près de la moitié de notre clientèle vient de la région: il faut donc proposer du nouveau pour que les visiteurs reviennent tous les ans.