Après l’Ile-de-France en 2014, puis la Bourgogne en 2015, la Manche était la destination à l’honneur sur le MAP Pro lors de l’édition 2016. Manche Tourisme avait rassemblé sur un espace de 72 m2 pas moins de 25 prestataires départementaux, qui ont prolongé leur présence deux jours supplémentaires sur IFTM Top Resa. Coups de projecteur sur nombre d’entre eux.
L’année 2016 a marqué un tournant pour Manche Tourisme sur le plan de la stratégie commerciale. La structure institutionnelle a décidé de se positionner en tant qu’expert de la destination, venant en appui aux professionnels du tourisme (ses partenaires ciblés de longue date) laissant ainsi de côté (donc sans l’abandonner) la commercialisation de son offre. « Manche Tourisme se positionne désormais comme un apporteur d’affaires », confiait à Tourisme de groupe Benjamin Tétart, directeur de Manche Tourisme. Un virage amorcé dès septembre 2015. « On s’est aperçu que les professionnels ne travaillaient plus avec nous de la même manière, que leurs demandes portaient moins sur des produits packagés, mais plus sur du contenu touristique », poursuivait-il. D’où ce changement de stratégie en leur apportant d’abord une bonne connaissance du territoire, de ses acteurs.
Preuve en était lors de la dernière édition du MAP Pro où la Manche occupait en tant que « destination à l’honneur » un espace de 72 m2 avec pas moins de 25 prestataires départementaux. En double exposition sur IFTM Top Resa, et donc une présence sur quatre jours. « Manche Tourisme a un rôle de conseil auprès des professionnels du tourisme, martèle Benjamin Tétart. Sur le MAP Pro, nous leur proposons des idées de séjours ou d’excursions, selon les attentes de leurs clients. Après le Tour de France qui est passé par chez nous et médiatisé par 190 pays, les salons constituent un second moment fort pour Manche Tourisme, qui profite de l’occasion pour lancer sa saison touristique 2017 ».
Trois supports de communication étaient à disposition: une brochure Groupes adultes 2017 sans prix dédiée aux professionnels (autocaristes et agences de voyages), un Manuel de vente avec les coordonnées des prestataires départementaux afin de permettre la conception de circuits, et enfin la brochure Groupes scolaires 2017 rassemblant des séjours construits selon le programme pédagogique. D’autres brochures en langues étrangères sont également éditées: Gruppenreisen, Discover La Manche!, Group Travel Guide et School trip to France.
« Nos marchés prioritaires sont la Grande-Bretagne, la Belgique, les Pays-Bas et l’Allemagne, précise Benjamin Tétart. Par ailleurs, nous travaillons en collaboration avec le comité régional du tourisme et Atout France sur l’ensemble des marchés internationaux ».
Glissons enfin que pour la clientèle individuelle était dévoilée la nouvelle gamme de Manche Boxes proposant en six coffrets à prix unique plus de 200 offres…
Fabriqués dans le plus grand respect de la tradition pâtissière, les gourmandises de la Biscuiterie de Saint-Mère-Eglise se déclinent en mode normand, au chocolat, en délice du goublin nature ou enrobé de chocolat, en petit para nature ou pistache, en cookies…
A consommer sans modération! Quatre espaces sont à découvrir: le cellier, la chocolaterie, ainsi qu’un restaurant (« la pause gourmande ») et une boutique.
Bon à savoir: la Biscuiterie et Airborne Museum se sont associés dans une offre combinant la visite du musée et un déjeuner à « la pause gourmande ».
L’office de tourisme de la Hague Cap Cotentin a édité sa brochure Spécial groupes 2017, hors des sentiers battus, ouvrant sur un programme « bienvenu au bout du monde » avec une randonnée accompagnée au départ du Port de Goury. Suivent des offres journées, une offre pour minigroupes ou encore des balades thématiques (jardin, artistique et gourmande). Avant de terminer par trois offres dédiées au tourisme d’affaires, et une liste d’hôtels et de restaurants.
A quelques kilomètres d’Utah Beach et des plages du Débarquement, l’Airborne Museum est situé au cœur de Saint-Mère-Eglise, face au clocher sur lequel le parachutiste John Steele est resté suspendu. L’Airborne Museum fait revivre le Jour-J aux côtés des parachutistes américains des 82e et 101e Airborne, de la préparation du Débarquement en Angleterre jusqu’aux combats. Collection d’objets historiques, authentique planeur, avion C-47 constituent entre autres les supports muséographiques, tandis qu’un film de 20 mn retrace la vie sous l’occupation allemande, puis la libération de Sainte-Mère-Eglise et du Cotentin.
En mai dernier a ouvert le centre de conférences Ronald Reagan accueillant… un centre de conférences, mais aussi un cinéma et une salle dédiée aux expositions temporaires. Autre nouveauté: une application numérique permettant de bénéficier d’une visite guidée personnalisée et d’accéder à des technologies comme la réalité augmentée et la modélisation 3D.
En trois ans, le Cabaret Fantasy est devenu « le » music-hall de la Manche! Et pour la première fois, la revue Cabaret story jouera les prolongations jusqu’en juillet 2017. En déjeuner ou en dîner-spectacle. En attendant le 1er septembre 2017 où Cabaret story laissera la place à Merveille, la légende de la baie.
Tout au long de l’année, Chemins de la Baie propose de découvrir à pied la baie du Mont Saint-Michel à travers différents parcours et activités. Par exemple: traversées nocturne, contée, « hors piste », les grandes marées, initiation à la pêche à pied, etc.
Prendre place à bord d’un véritable avion C-47 transformé en simulateur de vol dynamique high-tech et décoller pour un voyage mouvementé de sept minutes, c’est ce que propose – entre autres – le D-Day Experience installé au Centre historique des parachutistes du Jour-J. A découvrir aussi sur 2 000 m2 d’exposition une importante collection sur les troupes aéroportées du Débarquement de Normandie.
L’office de tourisme de Granville Terre & Mer a fait paraître le document Voyages en groupe, proposant une sélection d’activités nautiques ou encore deux séjours (« escale normande à Granville » et « croisière en voilier au départ de Granville »).
La Cité de la Mer de Cherbourg-en-Cotentin se modernise. Après quinze ans d’existence, le pavillon des expositions permanentes et la muséographie vont subir un lifting d’ici 2018. Tout cela avec une enveloppe de 4,8 millions d’euros, déboursés par la ville avec des aides de la Région, de l’État et du département. Les travaux prévus devraient commencer à l’automne 2017. Le projet permettra au public à la fois d’accéder aux abysses, de découvrir le peuple invisible des océans et de partir à la recherche des épaves englouties (l’Alabama, le Léopoldville, le phare d’Alexandrie, l’avion de Saint-Exupéry…). Avant de rencontrer Jules Verne dans un espace dédié. Le nouveau parcours qu’emprunteront les visiteurs a pour objectif de raconter une histoire, celle de ces fonds sous-marins qui font l’objet de tant d’explorations et de recherches depuis la nuit des temps. Le public ira aussi à la rencontre de ces animaux légendaires qui peuplent les grandes profondeurs, à l’exemple du plancton, invisible, grâce aux techniques de la réalité augmentée. Place aussi dans cette » nouvelle « Cité de la Mer aux animaux sous-marins qui ont précédé les dinosaures, comme la méduse dorée ou la murène ruban. L’un des clous de la visite sera une faille marine de 15 m, qui proposera des images du tournage du film Océans de Jacques Perrin (La Cité de la Mer a reçu en cadeau du réalisateur 400 heures de rushs). Les visiteurs seront plongés dans ce monde sous-marin par le biais de la technique dite immersive, autrement dit la plongée virtuelle dans tel ou tel environnement. Réalité augmentée, laser, technologie immersive, les visiteurs passeront ensuite de l’univers des fonds-marins, à celui de Jules Verne, à celui de la médecine qui emprunte de plus en plus à la mer. Seront également évoquées les menaces qui pèsent sur l’océan, pour sensibiliser sans donner de leçons. Les marchés publics ont été lancés en septembre dernier. Avec les travaux qui démarreront à l’automne 2017, La Cité de la Mer fermera ses portes. La réouverture est annoncée pour le printemps 2018. Le prix de l’entrée du site normand ne devrait pas augmenter…
Rappelons que La Cité de la Mer offre à la visite sa gare transatlantique (chef-d’œuvre Art déco), le sous-marin Le Redoutable, l’espace scénographique « Titanic, retour à Cherbourg », un pôle océan (un aquarium d’eau de mer géant), la grande galerie des engins et des hommes et l’attraction « on a marché sous la mer ». A découvrir dans la nouvelle brochure 2017.
Sous le nom Les Portes du Mont Saint-Michel (Sodetour) se cachent cinq hôtels classés « Nouvelles Normes » ainsi que quatre restaurants (deux ont le titre de Maître-restaurateur) spécialisés dans l’accueil des groupes, comme en témoigne la brochure 2017 dédiée.
Une charte qualité en six engagements vient renforcer ce positionnement. Les professionnels bénéficient de plusieurs avantages: gratuité, apéritif d’accueil offert à l’arrivée des groupes, des remises, un parking privé pour les autocars…
Distantes de quelques miles seulement, les îles anglo-normandes et la Manche bénéficient non seulement de leur proximité géographique, mais aussi de liens historiques, touristiques, économiques et culturels. Et pour s’y rendre, les groupes peuvent compter sur la compagnie maritime Manche Iles Express comme en témoigne l’offre 2017. « Sans augmentation de tarifs par rapport à 2016 », peut-on lire sur le document dédié aux professionnels. Les départs sont proposés de Granville, Carteret, Diélette à bord du Victor Hugo (capacité de 195 passagers) ou du Granville (245 passagers) qui mettent le cap vers Jersey, Guernesey, Sercq via Jersey et Aurigny. Des packages sont également suggérés combinant des étapes manchoises et anglo-normandes. En nouveautés: une journée découverte avec tour de l’île de Jersey en bus londonien à double étage, ou en bus vintage à Guernesey,
Le musée du Débarquement est reconnu à l’international comme étant « l’un des premiers lieux de mémoire et de commémoration de la bataille de Normandie ».
Il comprend 3 000 m2 d’exposition, des « défenses allemandes » au « port artificiel » en passant par « le Cotentin sous l’occupation », « la stratégie alliée », « les forces navales », « les forces aériennes », « les forces terrestres », « 6 juin 1944: Jour-J à Utah Beach », « la jonction » et « de Utah à Cherbourg ». S’ajoute le film La plage de la victoire.
La brochure Groupes 2017 de l’office de tourisme de la Baie du Cotentin est parue. Au sommaire: des visites de sites historiques, des découvertes « nature et patrimoine » (dont des balades fluviales) ou encore des activités (char à voile, construction d’un cerf-volant, golf…). Sans oublier l’hébergement (hôtels, gîtes de groupes, campings), la restauration et quelques suggestions de programme à la journée.
Agence réceptive, Manche Horizons by Cosedia Voyages, conçoit (et coordonne) tout séjour dans le département. Forte d’une expérience de plus de 20 ans dans l’organisation de voyages de groupe, elle dispose également d’une flotte d’autocars Grand Tourisme. L’agence a fait paraître sa brochure Journées et séjours groupes 2017 dans laquelle les prestations et étapes manchoises sont fort logiquement à l’honneur, aux côtés des îles anglo-normandes et d’une incursion en Bretagne avec Saint-Malo.
Cures thalasso ou soins Spa, Prévithal s’appuie sur les ressources d’un riche patrimoine maritime (oligo-éléments, boues du Mont Saint-Michel…). Thalassothérapie, Spa marin, mais aussi hôtellerie et restauration viennent compléter l’offre. Une large palette de cures est proposée côté bien-être et santé en courts ou longs séjours. Sans oublier des offres découvertes, comme « l’éveil des sens » « santé kiné » ou encore « femme » qui font leur entrée dans les prestations proposées.
Pour la première fois lors de cette édition 2016, deux destinations françaises formaient des « Agents experts »: l’Occitanie et la Manche. Caroline Baudry, attachée commerciale à Manche Tourisme a assuré cette formation. « Il s’agissait de donner envie de découvrir notre département et surtout d’apporter tous les arguments nécessaires pour mieux le vendre auprès des clients des agences de voyages ». explique-t-elle. La session s’est déroulée en plusieurs temps: présentation de Manche Tourisme, situation géographique du département, mise en avant de ses trois points forts (le Mont Saint-Michel et sa baie, les Plages du Débarquement et le littoral, ses îles). « L’autre partie de mon intervention a consisté à lister et présenter tous les outils et supports mis à disposition des professionnels par Manche Tourisme », poursuit Caroline Baudry, qui n’a pas caché son satisfecit pour ces sessions, « dont la première (il y en a eu deux, ndlr) a même été filmée par France 3 Normandie », glisse-t-elle.
La Manche possède des sites classés au patrimoine mondial de l’Unesco (le Mont Saint-Michel et sa baie ainsi que la tour Vauban sur l’île de Tatihou, face à Saint-Vaast-la-Hougue). Barfleur est l’un des « plus beaux villages de France » labellisés en France, tandis que Coutances et le Clos du Cotentin (Briquebec, Saint-Sauveur-le-Vicomte et Valognes) sont « Villes et Pays d’Art et d’Histoire ». Quant à Villedieu-les-Poêles, elle est « Ville et Métiers d’Art ».