Salon La huitième édition parisienne d’IFTM Top Resa se tiendra du 29 septembre au 2 octobre dans le cadre du Hall 1 de Paris Expo, porte de Versailles. Le salon ouvrira ses portes du mardi au mercredi de 9h30 à 19h, le jeudi de 9h30 à 20h30 et le vendredi de 9h30 à 17h30. Cette édition 2015 réunira environ 1 200 marques (auxquelles s’ajouteront 300 autres du MAP Pro). Côté agenda, il sera – comme chaque année – bien rempli! Tour d’horizon des événements à ne pas manquer.
Pour la première fois cette année, IFTM Top Resa et MAP Pro se tiendront ensemble dans le même pavillon (le hall 1). Le premier s’y installera du 29 septembre au 2 octobre, le second n’y restera que deux jours, soit les 29 et 30 septembre. Deux salons à découvrir via une entrée unique et muni d’un seul badge. Et un IFTM Top Resa qui en cette année 2015 annonce une large palette de rendez-vous.
Le (discret) secrétaire d’État au Tourisme, Matthias Felk, était venu inaugurer le 23 septembre 2014 son premier IFTM Top Resa… Pour cette année, à l’heure où nous écrivions ces lignes, rien n’était encore confirmé…
Seule certitude: l’inauguration a été fixée au mardi 29 septembre.
Mis en place pour la première fois en 2014, le «Club France» avait rassemblé 18 exposants, avec une forte présence de la destination Bourgogne.
Lors de l’édition 2015 seront positionnés un «Club France by MAP Pro» (donc sur deux jours) et un «Club France by IFTM Top Resa» (sur quatre jours). Le premier rassemblera Babel Dubbing, France Montgolfières, Dream Castle & Magic Circus Hôtel, Soleil Vacances, Isère Tourisme, Sun Riviera et Another Paris (train touristique). Côté IFTM Top Resa seront présents Balladins, Frenchy Travel, Citotel, les résidences La Belle Montagne, Destination La Rochelle et l’Aquarium de La Rochelle.
A noter qu’en prolongement du «Club France», des stands «double-exposition» occuperont les deux salons sur quatre jours. Il s’agit de Destination Bourgogne, Charm Hotel, le groupe Sodexho (avec le Lido et et Bateaux Parisiens), ParisCityVision, Hôtels Circuits France et Calafell Evasion.
La 6e édition des «Lauriers du Voyage d’Affaires» a été lancée en mai dernier… Les résultats seront dévoilés en clôture des «journées internationales du Voyage d’Affaires», le mercredi 30 septembre à 17h30.
A cette occasion, différents prix seront remis.
1 – Catégories soumises au vote d’un jury:
• «le Grand Prix Thalys 2014 du voyage d’affaires» (catégorie qui a enregistré le plus grand nombre de candidatures en 2013 et 2014) récompensant l’image ou l’attractivité d’une entreprise dans l’univers des déplacements professionnels et du voyage d’affaires;
• «le prix Amadeus du professionnel du voyage d’affaires 2014/2015»: il a pour objectif de donner de la visibilité à des professionnels et à une activité professionnelle souvent méconnue du grand public. Il concerne l’ensemble des acheteurs, Travel Managers, Mobility Managers qui opèrent en France ou à un niveau global au départ de la France et/ou des pays francophones.
2 – Catégories soumises au vote du grand public:
• «la compagnie aérienne de l’année»: trois prix matérialisés par un «Laurier d’Or», un «Laurier d’argent» et un «Laurier de bronze»;
• «les innovations technologiques du voyage d’affaires»: trois prix («Or», «Argent» et «Bronze»);
• «les «services compris» aux voyageurs d’affaires: trois prix («or», «argent» et «bronze»).
Créé en 2011, le Club Affaires accueillera Europcar France, EasyJet, H Corpo, Korean Air, Aeroflot, Skyteam, HRS, I Albatros, Tendance Nomade, Rent a Car, Lufthansa, Magic Event, Iga Voyages, United, Opodo Corporate, 3 Mundi, Egencia, Qatar Airways, BCD Travel, les magazines Voyages d’Affaires, Déplacements Pros ainsi que Voyages et Stratégie, Selectour Afat, Epsa Groupe, CDS Groupe, ATPI, Jet Airways, Avexia Voyages, La Compagnie, Real Time Travel Solution et l’Association française des Travel Managers (AFTM), partenaire officiel du salon.
Initiées en 2013 pour faciliter la rencontre des chargés de projet en agences événementielles ainsi qu’en entreprises, les «journées internationales du Voyage événementiel» se tiendront les mercredi 30 septembre et jeudi 1er octobre, les matins.
30 septembre
11h15/12h – Après la présentation du baromètre de l’ANAé sur le marché de l’événementiel et de l’incentive se tiendra le networking des agences événementielles organisé par Tendance Nomad avec les comités régionaux du tourisme de Bourgogne, de Rhône-Alpes et d’Auvergne (workshop et cocktail bourguignon).
1er octobre
10h30/11h30
«quand le meeting casse les codes»
11h15/12h
«la digitalisation du tourisme»;
12h15/13h15
«les venue finders, acteurs émergents du Mice»
Loisirs, affaires et événementiels, à l’ensemble des professionnels opérant sur ces secteurs d’activité sont proposés deux forums le jeudi.
1er octobre:
10h/11h
«Tout savoir sur les blogueurs: pourquoi et comment travailler avec eux?»,
14h/15h
«Psychologies du consommateur voyageur et prospectives».
Le «Club Innovation», qui réunit des start-up, change de nom cette année pour devenir le «Travel Hub» by Amadeus, et par ailleurs s’agrandit en nombre de start-up exposantes.
Seront ainsi présentes: Adekua, Option Way, Tracernet, Radiumone, Air Indemnité.com, Travel Wifi, Wombee, Architrip, Birdoffice, Groupeer, Lounge UP, Meetrip.com, MyBlueWall, Optionizr, Parisianist, Pop Up Immo, Easy Loisirs, Regiondo, Refundmyticket.com, Sharebooking, Touch & Sell, Temptingplaces et Welcome City Lab. Le «Travel Hub» sera animé par des ateliers portant sur les innovations technologiques et sur l’e-tourisme.
D’autre part, chaque soir à 17h30, les mardi et mercredi, les start-up défendront leur concept, et le jeudi 1er octobre, le premier prix reviendra à la meilleure start-up du salon IFTM Top Resa, remis à 17h30, accompagné également d’un cocktail sur l’espace «Travel Hub».
Le 16 juin dernier, la demi-finale de la Travel Agents Cup, organisée par IFTM Top Resa, a rassemblé 33 candidats devant un jury composé de Thomas Desplanques, directeur d’IFTM Top Resa et du MAP Pro, Sophie Jovillard, Présidente du jury ainsi que les partenaires du salon.
Organisée par IFTM Top Resa, le coup d’envoi de la troisième édition de la Travel Agents Cup avait commencé le 16 mars dernier, pour se dérouler en quatre étapes. Il a d’abord fallu que les candidats s’inscrivent en ligne, puis dans un deuxième temps répondent aux quiz de sélection avant de participer à la demie-finale… Une troisième étape qui s’est déroulée le 16 juin dernier à Paris. Trente trois agents de voyages, venus d’univers différents (agences de voyages indépendantes, réseaux de distribution, entrepreneurs) se sont ainsi retrouvés dans le cadre de La Marina de Paris Bercy, privatisée pour l’occasion par ParisCityVision, l’un des partenaires de la Travel Agents Cup. Au programme de cette journée: des sujets tirés au sort par chaque candidat, qu’ils avaient le temps de travailler au préalable, avant de passer devant le jury présidé par Sophie Jovillard, mais aussi Thomas Desplanques, des représentants d’Air France, d’Avis, de l’Adonet, d’Escaet, de ParisCityVision, de la SNCF ainsi que du Snav. Et dans un temps limité à cinq minutes pour convaincre!
Les demi-finalistes 2015
Parmi les 33 candidats: Catherine Leroy, finaliste et gagnante de la Travel Agents Cup 2014, remettait son titre en jeu. Les 32 autres étaient Claire Belguiral / Oceans du monde – Thomas Cook – Sonia BEN Rehouma/ Beaubourg Travel – Pauline Blanchard/ Carotel by D’click Tours Passion – Laurence Borowski/ Passion Voyages – Cyrille Cafaro/ Le Tour d’y Voir – Fabio Casili/ Arthur – Florence Cherel/ La Route des Iles – Emilie Chotard/Voyages Le Vacon – Ambassade Fram – Carole Clément/ Fram Voyages – Delphine Decle/ Jancarthier – Cécile Engrand/ Carotel by D’click tours Passion – Pascal Etcheverry/ Evasion 2000 – Sonia Faris/ OCV Voyages – Loïc Ferreira/ Tripdomia – Jean-Charles Franchomme/ Slembrouck Voyages – Maud Gaillochon/ Verdié-Justine Gosselin/ Justine Voyages – Emmanuelle Heim/ Thomas Cook SAS – Sébastien Higonet/ Vinotilus – Kalliopi Karaoulanis/ American Express – Arnaud Levet/ Voyages E. Leclerc – Alexandre Manez/ Voyages E. Leclerc – Nathalie Moraou/ ATSCAF Tourisme – Aurélien Mornand/ Selectour Bleu Voyages – Madeleine Ngo Yapu/ Koli Voyages – Vanessa Ollier/ Luximundi – Marion Pantier / Aux Portes du Monde – Rodolphe Rallière/ Viaticum – Dina Ramaro/ Perraud Voyages – Carla-Sophie Sarantellis/ Tripdomia – Stephanie Schmitt/Nouvelles Frontières, et enfin Anne Sorin/Regards d’Ailleurs.
Tous les demi-finalistes seront présents sur IFTM Top Resa, et ce seront dix d’entre eux (et non plus cinq) qui concourront pour la finale qui se tiendra le jeudi 1er octobre, à 19h30.
2 octobre:
10h45/11h45
«Etre innovant: bagage indispensable pour le professionnel d’aujourd’hui et encore plus fondamental pour celui de demain»
12h/13H
«Destination nature: nouvelle évasion et nouveaux marchés».
Le «village des réseaux» hébergera cette année Boiloris Voyages, Carrefour Voyages, le Cediv, Prêt à Partir (Groupe Piot), Karavel-Promovacances, Selectour-Afat Entreprise et Thomas Cook. Les réseaux profiteront de la tenue pour organiser leurs événements, comme la réunion des présidents de région du Snav, l’assemblée générale du Cediv, la réunion des franchisés Carrefour ainsi que celle des partenaires de Selectour Afat (Amadeus et Iata).
Le concept du «village des tour-opérateurs» a toujours ses adeptes, et cette édition 2015 rassemblera 23 marques, au côté du Seto, le syndicat des entreprises de tour-operating. Seront ainsi présents Asia, Australie Tours, Camping no1, Costa Croisières, FTI Voyages, Jet Tours, Kuoni, La Française des Circuits, Look Voyages, Novasol Ciendet, Ollandini Voyages, Pacha Tours, Rev Vacances, Parfums du Monde, Pierre et Vacances/Center Parcs, Premium Travel, Sun Trade Travel, Thalasso No1 Vacances Transat et Visiteurs.
C’est la soirée officielle d’IFTM Top Resa, qui rassemblera 700 personnes «triées sur le volet» et 13 artistes en live sur scène. Des surprises sont annoncées. La soirée se tiendra le jeudi 1er octobre à 21h dans le hall 1.
Pour la troisième année consécutive, le quotidien bilingue IFTM Daily – The Official Daily of IFTM Top Resa sera le porte-parole officiel de la manifestation parisienne. Il sera distribué chaque jour à 10 000 exemplaires (disponible à l’entrée du salon). Une édition preview sera diffusée en ligne en amont du salon, puis review accessible en ligne après la fermeture d’IFTM Top Resa.
Les «journées internationales du voyage d’affaires» se tiendront les mercredi 30 septembre et jeudi 1er octobre, les après-midis.
30 septembre: présentation du baromètre annuel du voyage d’affaires 3 Mundi/EPSA/Déplacements Pros; «focus innovation: l’avenir des déplacements professionnels sera à la main ou au poignet du voyageur d’affaires» (15h15/15h45) et «bilan 2015 du voyage d’affaires et perspectives 2016» (16h/16h45).
1er octobre: «les PDV à bout de souffle, vers la fin des politiques voyageurs» (15h15/16h); «quand le TF sonne le glas modèle actuel» (16h15/ 16h45) et panorama général sur la distribution. Quand les dessous du PNR vous sont dévoilés (17h/17h45).
Des ateliers «techniques de ventes» sont mis en place. Ludico-pratiques, ils sont destinés à challenger l’efficacité commerciale des agents de voyages. Ces ateliers seront dispensés par des formateurs, et ce durant les quatre jours du salon.
Une nocturne sera organisée le jeudi suivie par la finale de la Travel Agents Cup et de la soirée After IFTM/le «village des tour-opérateurs».
L’Association française des travel managers (AFTM) organisera des ateliers pratiques dans le cadre du «Club Affaires».
29 septembre:
10h15/11h15 – «secteur public ou secteurs publics en matière de Travel Management?»
14h30/15h30 – «quelle carte de paiement? Pour qui. Pour quoi?».
30 septembre:
10h15/11h – «L’Open Booking, une mode, une tendance, un fantasme?, Une prochaine réalité?»
11h15/12h – «Qui sont les voyageurs d’affaires?
1er octobre
10h15/11h – Il s’agira de répondre à la question «quels sont les nouveaux «secteurs» et «activités» liés aux déplacements professionnels que le TM devra/doit maîtriser?»,
11h15/12h – «Sûreté/sécurité et travel management: les clés d’une collaboration réussie».
Enfin, un cocktail AFTM/IFTM Top Resa, avec animation (sur invitation uniquement) se tiendra le mercredi 30 septembre à 18h au «Club Affaires».
Les invités se verront remettre lors du salon un badge AFTM afin de leur permettre d’accéder au cocktail.
– Air Europ
– Africa Sun
– Albanian National Tourism Board
– Atlas Travel
– Aquarium de La Rochelle
– Australie Tours
– Bateaux Parisiens
– Calafell Evasion
– Central America Tourism Agency
– Condor Airlines
– Destination La Rochelle
– Disney Cruises Line
– Egencia
– Empreinte Voyages
– Evasion et Découverte
– FTI Ticketshop
– Gal Peloritani
– Gal Valle d’Itria
– Gaston Sacaze
– Georgian National Tourisme Board
– Go Voyages
– Hongrie (office du tourisme)
– Hotels Karibea
– IAS Tourist
– Iberovacances
– Images Travel
– Japan National Tourism
– Karavel Promovacances
– Lanzarote
– Liban (office du tourisme)
– LMS Croisières
– Macédoine (agence de promotion)
– Madrid Destino
– Magic Event
– Misterfly
– Moscow (department for national policy, interregional relations and tourism)
– MSC Croisières
– Nepal Tourism Board
– Norwegian Cruises Line
– Oceana Cruises
– Opodo Corporate
– Paradores
– Premium Travel
– Qantas Airways
– Realtime Travel Solution
– Regent Seven Seas Cruises
– Sun Trade Travel
– Taxi G7
– Tenerife
– Thomas Cook
– Tours International
– Un Océan de Croisières
– Western Union
– Vietnam Airlines
– Zen Asie (TO)
– ZooParc de Beauval
(Liste établie au 2 septembre 2015)
Pour la première fois, IFTM Top Resa a choisi cette année de regrouper ensemble les parcs. Ils seront au nombre de quatre: le Puy du Fou, le Futuroscope, Europa Park et le ZooParc de Beauval.
Du mardi 29 septembre au jeudi 1er octobre, un riche programme de conférences s’interessera particulièrement au segment loisirs.
29 septembre
15h30-16h15
«Le tourisme durable: accélérateur ou frein au développement touristique?»
16h30-17h15
«Croisières: un boom sans fin»
30 septembre
9h30/10h15
«L’ubérisation du tourisme est en marche»;
10h30/11h15
«Chers dinosaures, évitez l’astéroïde!» ou les nouvelles tendances technologiques;
11h30/12h15
«Brand content: la clé du succès du brand content à l’heure du digital»;
12h45/13h30
«Développer et promouvoir votre appli-mobile avec un ROI performant»
15h/15h45
«Destinations: les nouveaux défis de l’image».
1er octobre
9h45/10h15
Présentation du baromètre Snav/ Atout France;
10h45/11h15
«Le tourisme collaboratif: une révolution?»;
11h45/12h15
«Etude des nouvelles tendances des clients loisirs et affaires obsevsées par les agents de voyages;
12h45/13h15
«L’agence connectée: les nouvelles solutions pour l’agence de voyages de demain»;
14h/15h
«Destinations préférées des Français: les gagnantes et les perdantes»
15h15/16h
«Les nouveaux codes du tourisme de luxe».
Lancées en 2013, les formations «Agents Experts» sont renouvelées cette année, toujours en partenariat avec les offices de tourisme et les tour-opérateurs, qui proposeront des sessions d’une durée de trente minutes rassemblant une quarantaine de personnes maximum. Ces formations se tiendront chaque jour aux mêmes heures.
Au programme
Corse (10h30/11h – salle Sydney),
Brésil (9h45/10h15 – salle Sydney),
Tahiti Tourisme (11h15/11h45 – salle Sydney),
République dominicaine (12h/12h30 – salle Sydney),
Kuoni (12h45/13h15 – salle Sydney),
Ile Maurice (13h30/14h – salle Sydney),
SNCF (14h15/14h45 – salle Sydney),
Hiroshima-Japon (15h/15h30 – salle Sydney),
Chypre (15h45/16h15 – salle Sydney),
Europcar (10h30/11h – salle Tokyo),
Malaisie (11h15/11h45 – salle Tokyo),
Taïwan (12h/12h30 – salle Tokyo)
Népal (12h45/13h15 – salle Tokyo).
Un «village de la croisière» fera pour la première fois son apparition à IFTM Top Resa, un nouvel espace spécialement dédié au secteur. Scénarisant l’ambiance marin, il rassemblera nombre d’exposants. A l’exemple de CDF Croisières de France, Celestyal Cruises, CroisiEurope, Hurtigruten, LMS Croisières, MSC Croisières, Ponant, Regent Seven Seabourn, Regent Seven Seas Cruise, Star Clippers, Un Océan de Croisières, Crystal Cruises, Cunard, Disney Cruise Line, Holland America Line, Norwegian Cruise Line, P&O Cruises, Seas Cruises, Seadream Yacht Club, SNCM, Oceania Cruises ou encore Clia France.
D’autre part sera organisée une conférence, «l’industrie de la croisière est-elle en plein boom», le 29 septembre de 16h30 à 17h15.
Le 26 mai dernier, dans le cadre mythique de l’hôtel Molitor, pendant les Internationaux de Roland Garros, Thomas Desplanques, directeur d’IFTM Top Resa et du MAP Pro, a lancé officiellement l’IFTM Tennis Cup, le premier tournoi de tennis dédié aux professionnels du tourisme, des voyages et du transport.
Cet événement, co-organisé avec APG Network, qui se tiendra le jeudi 26 mai 2016 pendant le prochain Roland Garros, “a pour ambition de fédérer tous les professionnels autour des valeurs portées par ce sport et de les rassembler dans un cadre prestigieux, le Stade Français, la Faisanderie, situé dans le Parc de Saint Cloud”, indiquait au moment du lancement officiel le communiqué du salon professionnel. Cette journée du 26 mai 2016 sera également à but caritatif, en soutien à l’association Jerôme Golmard, combattre la maladie de Charcot.
L’événement devrait rassembler entre 80 et 100 joueurs dans le cadre de matchs en double en format court et sur terre battue. “Ce sera une journée de rencontres et d’échanges, conviviale, chaleureuse”, annonçait le communiqué. Ce premier tournoi entre professionnels de l’industrie du tourisme, des voyages et du transport débutera à 9h, le coup d’envoi des matchs sera donné à 10h. Après une pause déjeuner, le tournoi redémarrera à 14h30.
Les finales auront lieu à 17h30 pendant une heure, puis des joueurs professionnels de renom se prêteront à quelques exhibitions. La remise des prix, un cocktail et la soirée caritative viendront clore cette journée, à 22h30.
Dans la pratique, chaque sponsor invite ses clients tous pros du tourisme, du transport et du voyage à participer au tournoi, uniquement en double, et doit constituer sa propre équipe avec quatre groupes de double (initiation, débutant, intermédiaire et expert). Le formulaire d’inscription en ligne avec critères (niveau de jeu, classement…) déterminera les poules qui seront organisées par niveau (catégorie femmes et hommes).
Les deux premières équipes de chaque poule représentant une marque s’affronteront en finale dans chaque catégorie. Un tournoi spécifique pour les journalistes sera proposé. Déjà de nombreuses marques ont rejoint le club des partenaires: Avis, April International, Assurinco Head, Orchestra, SNCF…