“L’esprit du Map Pro est de privilégier les contacts”

MAP Pro, version 2012, ne dérogera pas à la règle de ses éditions précédentes: un concept workshop, des stands identiques pour tous et aucunes animations autorisées! “Exposants et visiteurs sont là pour travailler, réaliser le maximum de contacts dans un minimum de temps”, rappelle Arlette Alphaize-Furet, directrice du salon. La nouvelle édition du MAP Pro prendra ses quartiers dans le hall 7.2, sur une surface de 6 000 m², de Paris Expo, porte de Versailles, les 18 et 19 octobre prochains. État des lieux avec la directrice du salon.

Le MAP Pro approche. Qu’en est-il du nombre de participants? Seront-ils aussi nombreux que l’an passé?

– Cette année, le salon se tiendra dans le hall 7.2 (au lieu du 5.1 en 2011), et les exposants occuperont comme l’an passé 6 000 m² de surface. Leur nombre sera à peu près équivalent à l’édition précédente, soit entre 500 et 600 sociétés représentées, chaque stand pouvant accueillir deux à trois exposants. MAP Pro affiche complet.

Pour sa quatrième édition, le salon accueillera pour la première fois des constructeurs d’autocars. Quelles sont les raisons qui ont motivé leur présence?

– Des constructeurs seront, en effet, présents pour la première fois lors de l’édition 2012. Nous avons simplement répondu à une demande de leur part. Sept d’entre eux seront ainsi au rendez-vous (voir la liste p20). Tout a commencé l’an passé lors d’un déplacement au salon Busworld à Courtrai, durant lequel certains m’ont demandé de réfléchir à la faisabilité de leur présence au MAP Pro, à Paris (pour sa position centrale), au côté du tourisme. Ils trouvaient judicieux de réunir dans un même lieu et à une même date les prestataires dédiés aux autocaristes. J’ai donc creuser l’idée par le biais d’une étude adressée à tous les constructeurs en expliquant que certains d’entre eux m’avaient questionné sur ce sujet, tout en leur faisant des propositions. De mon côté, j’adhérais tout à fait au projet, sans y avoir songé auparavant, depuis que le MIT International avait cessé de les accueillir, soit en 2006.

Avec l’arrivée de constructeurs d’autocars au MAP Pro, on ne peut s’empêcher d’évoquer la tenue d’Autocar Expo…

– La création d’Autocar Expo est une bonne initiative. Mais, ce que je trouve malheureux, c’est qu’il y a deux ans, le MAP Pro se tenait aux mêmes dates que ce salon dédié aux constructeurs. J’avais alerté à l’époque les organisateurs en leur disant que deux salons, l’un en province, l’autre à Paris, qui se tenaient au même moment, n’était aucunement bénéfique pour les deux,… et pour les autocaristes à qui on demandait de faire un choix. Certes, le MAP Pro n’accueillait pas les constructeurs, mais nous ciblons les mêmes visiteurs. Malgré cette alerte, je regrette à nouveau que cette année, ces deux rendez-vous professionnels aient lieu en même temps*! Pourquoi les organisateurs d’Autocar Expo ne m’ont pas contacté au préalable pour éviter cette situation? Les créneaux de dates sont tellement serrés à Paris Expo – porte de Versailles, que l’on n’a pas beaucoup de choix et qu’il faut s’y prendre très à l’avance.

Cette "première" présence des constructeurs au MAP Pro peut-elle laisser en augurer d’autres?

– Je ne peux pas le dire aujourd’hui, attendons d’abord cette édition 2012. Mais, je le répète, c’était une demande formulée par certains constructeurs, à laquelle certes, j’ai adhéré. Mais, ce n’était pas à l’origine un objectif affiché du MAP Pro, et aujourd’hui encore je ne cherche pas à m’approprier un salon de véhicules. Néanmoins, si les constructeurs veulent poursuivre cette démarche, je ne vois pas pourquoi je m’y opposerai… Pour les autocaristes, il est bien évident que la tenue d’un seul rendez-vous où ils peuvent rencontrer l’ensemble de leurs prestataires me paraît logique et judicieux. Et les deux salons ont tout à y gagner.

Où seront positionnés les constructeurs dans le salon?

– L’entrée du salon s’ouvrira sur l’ensemble des stands tourisme, de même conception, il faudra ensuite rejoindre les constructeurs installés en dernière partie du MAP Pro. Une partie adaptée à l’accueil des véhicules en raison de leurs poids.

Avez-vous ressenti une certaine frilosité de la part d’exposants à venir participer au salon en raison des différents événements politiques?

– Je ne parlerai pas de frilosité, c’est une conjoncture particulière qui est subie, une réalité à laquelle chacun doit faire face. Néanmoins, c’est évident, et certainement encore plus cette année que les précédentes, la crise est bien installée. Pour les entreprises, cela se traduit principalement par des budgets beaucoup plus serrés. Et c’est essentiellement cette raison qui explique le fait que des exposants ont choisi de ne pas revenir lors de cette édition 2012. La crainte aujourd’hui est que cela s’accentue. Certains nous disaient même attendre la fin de la saison touristique estivale pour se décider à participer ou pas au MAP Pro. Bien évidemment, le salon fait le plein, mais on ne peut pas nier cette réalité.

Cette frilosité a t-elle été aussi perceptible de la part d’exposants suite aux dernières éditions du MAP Pro où en raison de facteurs conjoncturels, les visiteurs furent moins nombreux?

– Les deux dernières éditions ont, sans aucun doute, pénalisé nombre d’exposants. Nous en sommes conscients, et ils n’ont pas manqué de nous en faire part. Mais, si certains d’entre eux ont décidé qu’ils ne participeraient pas cette année, c’était surtout en raison d’une trésorerie un peu défaillante. Il y a toujours un réel intérêt à être présent au MAP Pro, en raison de sa spécificité: le marché groupes.

La France et l’Europe se partageront les stands. Quel sera le profil des exposants?

– La France sera largement représentée avec 60 % des exposants, et 40 % pour l’étranger, destinations européennes en tête mais aussi des pays lointains comme l’Afrique du Sud, la Chine, l’Australie, le Guatemala, l’Inde,… pour ne citer qu’eux. Nous accueillons en majorité des hôteliers et des restaurateurs, soit 36 % des exposants. Les réceptifs seront au nombre de 21 %. Quant aux tour-opérateurs et réceptifs étrangers, ils constitueront 17 % des exposants. Enfin,15 % représenteront des sites, des musées, des parcs d’attractions ou encore des cabarets, et 6 % des compagnies aériennes, maritimes et ferroviaires. À l’issue de l’édition 2011, nous avions réalisé une enquête auprès des visiteurs révélant que le secteur d’activité le plus demandé était celui de l’hôtellerie et de la restauration, suivi par le tour-operating et le réceptif.

Y aura-t-il de nouveaux exposants?

– Ils seront très nombreux, entre ceux qui viennent pour la première fois et ceux qui reviennent (voir la liste page 22)! Ils représenteront environ plus de 20 % des exposants lors de l’édition 2012.

Côté visiteurs, les inscriptions sont-elles bien engagées? Quels sont-ils?

– Les inscriptions, bien engagées, sont toujours aussi importantes. Autocaristes et agents de voyages seront les visiteurs du MAP Pro. Nous enregistrons pour cette édition 2012 une augmentation des inscriptions de la part des agences de voyages événementielles. Je pense qu’elles viennent surtout pour la France, à la recherche de nouvelles idées, tant en terme de lieux que de prestations annexes. Par ailleurs, cette année, nous invitons une cinquantaine d’opérateurs étrangers en provenance du Brésil, d’Ukraine ou encore de Russie, intéressés par l’offre hexagonale. Parmi les visiteurs étrangers, nous accueillerons également des Belges, des Italiens et des Suisses.

Lors des pré-inscriptions, les visiteurs indiquent notamment leurs centres d’intérêts en matière de destinations. Quels sont-ils cette année?

– Les destinations les plus demandées cette année sont, par ordre d’importance, la France (en particulier l’Île-de-France, la région Provence Alpes Côte d’Azur et la Corse). Côté Europe, l’Italie, l’Espagne et l’Allemagne arrivent en tête. Quant aux destinations lointaines sont listées la Chine, l’Afrique du Sud et les États-Unis.

Quels seront les temps forts de cette édition 2012?

– Comme les années précédentes, il n’y aura pas à proprement parlé de temps forts. En revanche, et c’est nouveau pour cette édition 2012, nous recevrons Sylvia Pinel, ministre du Commerce, de l’Artisanat et du Tourisme (à l’heure où nous écrivons ces lignes, le jour et l’heure n’étaient pas encore fixés, ndlr). Par ailleurs, et sur invitation (à demander auprès du MAP Pro, ndlr), une soirée sera organisée le jeudi 18 octobre à partir de 20h dans le cadre du cabaret Cesar Palace à Paris. Cette soirée est à l’initiative des constructeurs, du Cesar Palace et, bien sûr, du MAP Pro.

Est-ce que l’Observatoire national du tourisme de groupe présentera comme chaque année une étude sur les tendances de la clientèle groupe?

– Après trois années consécutives où nous présentions cette étude, en collaboration avec Protourisme, ce ne sera pas le cas lors de l’édition 2012.

Diriez-vous que le tourisme de groupe, en dépit des crises, se porte moins mal que les autres segments du marché?

– Avec la crise qui frappe l’industrie touristique, j’ai le sentiment que de plus en plus de professionnels se tournent vers le marché groupes. C’est une clientèle qui assure un certain volume, une certaine sécurité dans la mesure où les réservations se font très à l’avance,… La présence de nombreux nouveaux exposants qui viennent au MAP Pro cette année est révélatrice de ce phénomène. Toutefois, on ne peut pas dire que les spécialistes du marché groupes, et en particulier les autocaristes, ont battu des records sur ce segment ces dernières années. Mais, l’activité semble se maintenir, les professionnels ont su faire évoluer leurs produits vers des offres plus audacieuses, les adapter au plus près de la demande, en travaillant de plus en plus à la carte. Ils ont créé une réelle dynamique de l’offre vers un public plus large, tout en maintenant leur clientèle traditionnelle.

Combien de visiteurs attendez-vous pour cette édition 2012?

– Je n’ai aucun objectif dans ce domaine. Je ne suis pas à la course au nombre… La seule chose qui m’intéresse c’est le qualitatif, et non le quantitatif. Exposants et visiteurs doivent être satisfaits de leurs rencontres et de leurs échanges. Cela me paraît plus important.

MAP Pro est passé aux mains de Comexposium. Cette situation a t-elle un impact sur les négociations en cours quant à un éventuel rapprochement (ou rachat) du MAP Pro par Reed Expositions?

– Être passé aux mains de Comexposium n’a eu aucun impact quant à l’organisation du MAP Pro, cela n’a rien changé. En revanche, je n’exclus toujours pas la possibilité d’un rapprochement avec IFTM Top Resa. J’ai toujours considéré que nous étions des salons complémentaires et non concurrents. Un rapprochement qui ne se traduirait pas forcément par un rachat de l’un par l’autre, l’intérêt étant que les deux événements se tiennent dans un même lieu et au même moment. Le fait qu’aujourd’hui les deux salons ouvrent leurs portes à quelques semaines d’intervalle ne peut que desservir aussi bien les exposants que les visiteurs. C’est un dossier toujours d’actualité.

• Dates: 18 et 19 octobre

• Lieu: Paris Expo, porte de Versailles

• Horaires: 10h/19h le jeudi 18, puis 10h/18h le vendredi 19

• Nombre d’exposants: entre 500 et 600 sociétés représentées

– BMC France/SAS GBB

– King Long

– Incar

– Intergralia Molividad SL

– Negobus

– Omnisbustrading

– Vehixel Carrossier Constructeur

– 4 Roues sous 1 Parapluie (réceptif – Paris)

– Abiessence (distillerie huiles essentielles – Verrières-en-Forez)

– AEC Vacances (résidence hôtelière – Thones)

– CDT Allier

– American Battle Monuments Commission (cimetières et mémoriaux de la Première Guerre mondiale – Garches)

– Aqualud (parc de loisirs – Le Touquet)

– OT Arcachon Expansion

– Association Keravel Vacances (résidence hôtelière – Erdeven)

– Au Rocher de Cancale (restaurant)

– Austria Touring Hôtels (Autriche)

– B&B Hôtels SAS (Brest)

– Best Western Le Colbert (Saint-Jean-de-Luz)

– BOAS (hôtel-restaurant – Suisse)

– Bouches-du-Rhône Tourisme

– OT Bourg-en-Bresse Agglomération

– Bozak International (réceptif Croatie)

– Cabaret Equestre des Dunes (Aigues-Mortes)

– Camargue Autrement/Safari 4X4 (Le Grau du Roi)

– Camping Le Parc de Paris (Villevaude)

– Canauxrama (croisières fluviales – Paris)

– OT Castres en Haut-Languedoc tarnais

– Cercle hôtelier de l’agglomération de Limoges

– Château de Mons (Caussens)

– Cigale Voyages (agence de voyages – Mouans-Sartoux)

– Cirque Alexis Gruss

– CityVision

– Club hôtelier orléanais

– Communauté de communes de Petite Camargue

– Compagnie des Salins du Midi (exploitation salinière – AigueMortes)

– OT de l’agglomération de Compiègne

– Croisière de Camargue Péniches Isles de Stel (Aigues-Mortes)

– Domaine national de Chambord

– Ethic – Étapes Auvergne (résidence hôtelière – Clermont-Ferrand)

– Groupe Frères Blancs (restaurants)

– Finist’Mer (compagnie maritime – Nantes)

– Fontana Tourisme (agence de voyages – Brignais)

– France Groupes (hôtel – Embrun)

– Groupe Émeraude (hôtels)

– Hostellerie de la Vieille Ferme (Criel-sur-Mer)

– Hot Jass (hôtel-restaurant – Gallargues-le-Montueux)

– Hôtel Albe (Rocca Pitore – Italie)

– Hôtel Ariane (Lourdes)

– Hôtel Crillon (Nice)

– Hôtel des Puys (Clermont-Ferrand)

– Hôtel du Parc (Le Mont Dore)

– Hôtel El Paradisio (Menton)

– Hôtel Kyriad Libourne Saint Emilion (Arveyres)

– Hôtel Le Périgord (La Roque Gageac)

– Hôtel restaurant Le Coquelicot (Burnhaupt Le Haut)

– Hôtel Rosalpina (Rocca Pietore – Italie)

– Hôtel Tyrolia (Rocca Pietore – Italie)

– Hoteles Marina d’Or (Castellon)

– Hôtel Iberostar (Palma de Mallorca – Baléares)

– Impulse (prestataire de service – Pont-l’Evêque)

– Joce Paris Cancan (croisières fluviales)

– La Bonne Franquette (restaurant – Paris)

– Lactopôle André Besnier (Laval)

– Les 3 Brasseurs (restaurant – Lille)

– Les Noces de Jeannette (restaurant – Paris)

– L’Escale (croisières fluviales – Peyrat-le-Château)

– Loire-Atlantique Tourisme

– Maison méditerranéenne des Vins (Le Grau-du-Roi)

– Marineland (Antibes)

– Mona Lisa/SEML (chaîne hôtelière)

– Mondoterra (réceptif – Paris)

– NH Nice Hôtel

– OT et des congrès d’Orléans

– Paleopolis, la colline aux dinosaures (Ouverture en 2013 – Gannat)

– Parc et château de Beauregard (Cellettes)

– Paris Story (spectacle audiovisuel)

– Park & Suites Groupe (chaîne hôtelière)

– OT Pays d’Aurillac

– OT Pays de Saint-Flour

– OT Péridgord Gourmand

– Pont Tours (réceptif – Hongrie)

– Quality Hôtel La Bertelière (Saint-Martin-du-Vivier)

– OT Reims

– Restaurant Le Koudou (Nice)

– Restaurant Le Pataques (Paris)

– Restaurant Lou Castelet (Les Carros)

– Restaurants et services d’autoroutes

– Roquefort Gabriel Coulet (cave)

– RS Tours (tour-opérateur)

– Saint-Émilion Tourisme

– Terrescale (réceptif France)

– Thalazur Arcachon (hôtel)

– OT de Thau Agglo

– Thermes de Bagnoles-de-l’Orne

– Toptourisme Spain (réceptif – Espagne)

– Tour Jean sans Peur (Paris)

– Trains touristiques du Morbihan

– Venice Liberty Travel/Velt (tour-opérateur)

– Viajes Urbis (réceptif – Espagne)

– Agence touristique de la Vienne

– Village Vacances LàO (Le Brugeron)

– Visites Spectacles (visites guidées animées par des artistes – Montreuil)