Ferries Quelles sont les conditions de réservation groupes mises en place par les compagnies? Quels avantages sont proposés aux professionnels? Tour d’horizon, compagnie par compagnie, au départ de la France sur la Manche et la Méditerranée. Revue de détails avec Tourisme de Groupe.
Ni brochure ni site web dédiés proposés par la SNCM mais “nous lancerons cette année une newsletter mensuelle à l’attention des professionnels et nous allons créer une page web sur notre site sncm.com”, annonce Médéric Ratier, chef de produit au service marketing. Comment réserver? Tout d’abord, la prise d’option. Celle-ci est maintenue jusqu’à 60 jours avant le départ, au-delà il est demandé un acompte de 20 %. La liste des passagers est à fournir entre 30 et 15 jours avant le départ (le solde 21 jours avant). Quant aux conditions d’annulation, il n’y a aucun frais de modification ou d’annulation, en phase d’acompte, pour une annulation partielle (dans le cas, par exemple, d’un changement d’effectif à la baisse), mais 10 % du montant est prélevé s’il y a annulation totale. Sur un dossier soldé, il est rétrocédé 10 % sur le montant de 30 à huit jours avant le départ et 50 % à moins de huit jours du départ. Sur les tarifs, une gratuité est appliquée pour 25 payants. Les professionnels sont commissionnés à hauteur de 8 % sur la part hors taxes, et à 3 % sur les repas.
→ La Société nationale Corse-Méditerranée annonçait en novembre 2011 la réouverture d’une ligne au départ de Toulon desservant la Corse, dont la première traversée a eu lieu le 27 janvier dernier. En basse saison, la compagnie maritime effectuera six traversées par semaine, et huit en haute saison, au départ et à destination de Bastia et Ajaccio. Ainsi, avec Toulon/Bastia et Toulon/Ajaccio, la SNCM proposera plus de 370 traversées. L’ouverture de nouvelles lignes sur la Sardaigne, l’Italie et le Maghreb a également été évoquée.
→ Les lignes: continent/Corse, France/Sardaigne, France/Tunisie, Italie/Tunisie, France/Algérie et Espagne/Algérie.
→La flotte: 5 navires.
→ Service groupes: 08 10 00 20 20.