L’année 2018 devrait s’achever sur une forte croissance pour le tour-opérateur spécialiste de la Russie, de l’Europe centrale et des Balkans et particulièrement pour les groupes qui représentent désormais 60% du volume de pax.
A un mois et quelque de la fermeture de l’exercice, Natachoux Demoux, directrice des ventes du tour-opérateur Amslav, annonce avec fierté un volume de clients supérieur à 12 000 pax contre moins de 10 000 sur l’année 2017, et un CA qui va dépasser les 10 millions €, soit plus de 20% de hausse. Mais c’est bien l’activité Groupes qui a connu la plus forte croissance, avec 179 groupes réalisés sur l’année et un portefeuille engrangé pour l’année 2019 déjà supérieur à cette performance.
Il faut dire que la Russie et notamment les croisières continuent de susciter un fort engouement de la part des groupes. La bonne tenue de la Coupe du Monde de Football et la communication positive faite autour de l’événement y a sans doute contribué.
Si la Russie représente toujours 50% des ventes, d’autres destinations percent comme les Pays baltes avec 15%, suivis de près par la Tchéquie avec 13% des ventes.
Cette année 2018 va s’achever sur de multiples départs de province pour célébrer le réveillon à Prague, notamment, dont trois rotations de 200 pax au départ de Deauville, une première qui devrait se renouveler avec les deux agences normandes partenaires l’an prochain sur une autre destination. Natacha Demoux ne désespère pas dupliquer cette opération avec un autre aéroport régional comme Lille.
La directrice des ventes se satisfait des bonnes relations établies avec les mini-réseaux régionaux, partenaires de plus en plus fidèles pour l’organisation des groupes.
Une nouveauté : Arménie-Géorgie
L’année 2018 a été aussi marquée par le succès, relatif compte tenu des volumes, de nouvelles destinations comme l’Albanie. Ce qui incite Tatiana Maltseva, directrice de la production, à ouvrir de nouveaux horizons pour l’année 2019.
Outre les grands classiques qui se retrouvent dans la première brochure d’Amslav, celle des départs garantis, des croisières et des voyages en Transibérien, quelques nouveautés font leur apparition comme un combiné Arménie-Géorgie, un circuit en Arménie seule, et une nouvelle croisière sur la Volga de Moscou à Astrakhan en mer Caspienne, en passant par les villes de l’Anneau d’Or.
La brochure générale qui va paraître en février 2019 comportera déjà une nouveauté annoncée, la programmation de la Serbie, « injustement délaissée des Français », estime Tatiana Meltseva.