Les deux partenaires étaient déjà en relation pour développer la solution Flux Vision, développée par Orange, qui permet notamment aux organismes institutionnels du tourisme de disposer de données statistiques plus précises.
A ce jour, ce sont 66 départements et 8 régions qui sont couverts par le dispositif Flux Vision, qui utilise l’identification des téléphones portables pour avoir une idée précise, en temps réel, de la fréquentation des destinations et des flux qui les alimentent en visiteurs.
La collaboration n’est pas nouvelle et permet d’affiner la connaissance des territoires touristiques.
Techniquement, via des algorithmes exclusifs et des formules de redressement entre les différents opérateurs téléphoniques, Flux Vision permet de convertir des millions d’informations techniques du réseau mobile Orange en indicateurs statistiques précis.
ADN mutualise l’information
En renouvelant ce partenariat avec Orange Business Services, ADN Tourisme affirme son rôle de coordination et de mutualisation au service de l’innovation. Elle souhaite ainsi inciter les logiques de synergies territoriales entre ses adhérents (adoption de mêmes méthodes, économies d’échelle par des commandes mutualisées), tout en valorisant l’utilisation de la data à des fins d’aménagement du territoire, d’accompagnement de porteurs de projets, mais aussi de stratégies marketing.
L’outil a permis de dresser un bilan de cette année 2020, en mesurant l’impact de la crise sanitaire sur la fréquentation touristique et l’évolution des comportements (absence et retour des clientèles étrangères cet été, mobilité des résidents pendant le confinement, fréquentation des résidences secondaires, engouement pour le tourisme de proximité…).
Mieux comprendre pour mieux cibler
Sur un temps plus long, ces données permettent de comprendre précisément la répartition des flux touristiques dans l’espace et le temps (notion de pression touristique par exemple) afin d’élaborer des schémas de développement en faveur d’une activité touristique plus responsable.
Grâce à ce partenariat, Orange peut s’appuyer sur un groupe de travail composé d’experts de l’observation touristique et des territoires, ainsi que sur une communauté d’utilisateurs afin d’améliorer en continue la solution Flux Vision.
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