On se doute bien que la tendance est à une préoccupation plus pressante d’un tourisme responsable et durable. Pour le mesurer plus précisément, Vacancéole à sonder ses cliens, 1 250 ont répondu.
Afin d’évaluer l’influence des labels et des actions éco-responsables sur leurs choix et leur satisfaction, 23 500 questionnaires ont été envoyés par Vacancéole aux clients ayant choisi de résider dans l’un de ses 90 sites, cet été. Au total, 1 250 vacanciers se sont prêtés au jeu de cette évaluation.
Deux types de questionnaires ont été réalisés : le premier était destiné aux vacanciers partis en résidences LPO (Ligue de Protection des Oiseaux) et Clef Verte afin de savoir si ces labels ont influencé leur choix dans la sélection d’une résidence ; le second était destiné à un panel plus large afin d’avoir des retours plus généraux sur leur expérience Vacancéole ainsi que sur leurs perspectives de départ cet hiver.
Cette évaluation a ainsi souligné l’attachement des vacanciers à un tourisme plus durable :
- 97% des répondants affirment que le tourisme doit obligatoirement intégrer une dimension responsable
- 60% d’entre eux accordent une importance aux labels éco-touristiques
- 4/5 est la note attribuée par les voyageurs à la dimension éco responsable mise en place dans les résidences Vacancéole
Ce qui génère un taux de satisfaction très positif : ainsi, 97% des voyageurs recommandent Vacancéole à leurs proches.
(Données consultables dans l’infographie jointe)ICI
Pour mémoire, les engagements responsables de Vacancéole :
● 6 résidences labellisées Refuge LPO
● 26 résidences labellisées Clef Verte
● Membre fondateur du fonds de dotation Essentiem pour un tourisme bienveillant
● Membre de l’ATD (Agence de Développement Touristique) qui met en œuvre la politique touristique départementale. Cette structure fédère, informe et stimule les acteurs du tourisme, publics et privés.